Hallo!
Mal eine "blöde" Frage: Wie ist die 0800er-Nummer der VVL-Hotline?
Und: Gilt die auch für Online-Kunden?
Danke,
El-Chico
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Hallo!
Mal eine "blöde" Frage: Wie ist die 0800er-Nummer der VVL-Hotline?
Und: Gilt die auch für Online-Kunden?
Danke,
El-Chico
Moin!
Klar, WARUM die die Frei-SMS abgeschafft haben, macht für die ja Sinn.
Aber ich habe hier gelesen, dass es einige kürzlich tatsächlich geschafft hätten. Also MUSS es ja irgendwie noch gehen!
Hallo!
Ich habe seit Jahren einen "O2-Starter-Online"-Vertrag inkl. Frei-SMS.
Nun würde ich gerne das "Surf & Email Pack" dazubuchen, was laut Hotline nicht geht.
Stimmt das so oder hat es schon mal jemand geschafft, es zu seinem Starter-tarif dazuzubekommen?!?
Wenn nicht: ich müsste dann zu GenionS wechseln.
Ist ja an sich kein Problem, WENN dann nicht meine Frei-SMS weg wären, wie mir an der Hotline gesagt wurde. Ich bekäme dafür dann die "neuen" 15%, Frei-SMS wäre keinesfalls möglich.
Da habe ich hier aber anderes gelesen... gibts da einen Tipp, WIE ich da vorgehen soll, damit ich die Frei-SMS behalten kann?
Noch eine Frage: Die kostenlose Hotline kann (oder will?) angeblich keine Anfragen von Online-Kunden mehr bearbeiten. Bisher ging das eigentlich immer (was ja offiziell schon immer unmöglich war) - nun nicht mehr?
Danke für Eure Hilfe!
ZitatSie haben die Möglichkeit nur über unsere Kundenbetreuung sich zwischen
Ihren bestehenden Frei-SMS oder unserer aktuellen Aktion von 15% Rabatt
auf die Netto-Gesamtrechnung zu entscheiden.
Führen Sie den Tarifwechsel über unser Online Portal selbst durch
behalten Sie Ihre bisherigen Frei-SMS.
DAS ist ja interessant!
ich stehe nämlich momentan vor einem ähnlichen Problem: Ich wollte das "Surf&Email Pack" zu meinem O2-Starter-Online-Vertrag dazubuchen - geht nicht.
Dazu bräuchte ich mindestens O2 Genion-S.
So - nun angefragt, ob ich die Frei-SMS behalten würde, wenn ich von O2-Starter auf O2-Genion-S wechsle.
Antwort: Nein, es gilt dann der neue Online-Bonus mit 15% Rabatt!
Und nun?
Doch mal bei der Kundenhotline anrufen und
1) Fragen, ob die mir (ausnahmsweise) das Surf&Email-Pack dazubuchen könnten
oder
2) Fragen, ob ich auf Genion-S wechseln kann und trotzdem die Frei-SMS behalten kann?
Man ist das alles kompliziert bei O2.
Denn OHNE die Frei-SMS habe ich keinen wirklichen Preisvorteil mehr gegenüber den ganzen Billig-Prepaid-Anbietern...
Hi!
Natürlich geht das auch im Ausland - warum auch nicht.
Nur teuer wirds werden, wenn Du dank des Roamings deutlich höhere Datenpreise zahlen musst!
Daher beim Roaming im Ausland den Push-Dienst lieber abschalten...
EDGE wird in der Statusleiste mit einem E angezeigt, sollte also klappen!
Danke Euch beiden!
Wenn noch jemand ein Angebot hat - immer her damit! Aber diese Woche soll noch bestellt werden
Danke und einen schönen Abend!
Hallo!
Ich möchte meinen O2 Active 100 Online-Vertrag verlängern und suche ein HTC Trinity in schwarz.
Wer hat ein Angebot für mich?
Vertragsdaten schicke ich dann per PN...
Danke im voraus!
Hallo!
Ich suche ein Samsung U600 (alternativ auch U700) mit "Schubladenvertrag", da bereits eine Sim-Karte vorhanden ist.
Das Handy soll für einen Schüler sein, falls man dadurch an Grundgebühr sparen kann.
Danke schon mal im voraus!
Danke für die zahlreichen Antworten!
Also reichen 200 Mhz irgendwie doch aus? Auch fürs zuverlässige Skypen?!? Das wäre mir wichtig.
Richtig: Ob es nun ein PPC oder ein Smartphone ist, macht mir nix aus - hauptsache das Teil kann das, was ich möchte.
Die Definitionen sind da ja irgendwie auch fließend und verwischen immer mehr