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mrsx1:
1. Ja, natürlich kannst Du noch rauskommen. Die Vodafone Hotliner haben keine Ahnung vom Widerrufsrecht.
2. Einfach bei gewünschtem Widerruf an uns wenden, wir lassen Dir dann die Unterlagen zukommen.
3. Ein Neuabschluss geht wiederum nicht, weil Du erst wieder neu bestellen könntest, wenn das Storno durch ist und Du bei Vodafone wieder aus dem System bist, und das dauert 2-3 Wochen, und solange ist unser aktuelles Angebot sicherlich nicht mehr gültig.
Baller:
Ich kann hier nur empfehlen, Vodafone kündigen zu lassen. So läuft die Rufnummernübernahme deutlich unproblematischer. Vodafone schaltet dann automatisch zum von o2 mitgeteilten Vertragsendetermin.
Du kannst auch selbst bei o2 kündigen, gehst aber dann ein hohes Risiko ein, daß es Probleme bei der Rufnummernübernahme gibt und Du mehrere Tage ohne Anschluss bist.
Die durchschnittliche DSL Freischaltdauer beträgt 3-4 Wochen nach Eingang der Vertragsunterlagen.
Wunschtermin kannst Du eintragen, ist aber nicht notwendig, wenn Du Vodafone kündigen und portieren läßt.
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Dafür gibt’s das Widerrufsrecht
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Du bekommst die Geschwindigkeit die unter dslcheck.obocom.de angezeigt wird
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Ich denke, wir haben hier inzwischen alle verstanden, daß Du etwas gegen Vodafone hast. Dann solltest Du Dich aber auch nicht für Vodafone Neukundenangebote interessieren, sondern zu einem Anbieter gehen, gegen den Du nichts hast.
Hier geht es um ein Neukundenangebot, das für Dich aufgrund fehlender Verfügbarkeit sowieso nicht in Frage kommt.
Für Deine Kritiken an Vodafone gibt es in diesem Forum sicherlich geeignetere Orte, z.B. hier: http://www.telefon-treff.de/forumdisplay.php?s=&forumid=12
Bitte tob Dich doch dort aus und überlasse diesen Thread den Leuten, die sich auch wirklich für das Angebot interessieren.
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Dieses Vorgehen, das Du hier verlinkt hast, machen in der Regel unseriöse externe Callcenter, nicht Vodafone selbst. Und diese Callcenter machen das auch nicht nur mit Vodafone-Verträgen, sondern genauso mit Verträgen anderer Anbieter. Ist also wiederum kein Vodafone-typisches Problem, sondern etwas, das bei jedem Anbieter passieren kann.
Vorletztes Jahr wurde der 1&1-Service hier massivst kritisiert (siehe 1&1-Threads), letztes Jahr der o2-Service (siehe o2-Threads), jetzt ist eben offenbar Vodafone dran. Nächstes Jahr dann vielleicht Telekom oder wieder o2. Damit muß ich als Vermittler wohl leben, daß es immer Kunden geben wird, die mit was unzufrieden sind und dann öffentlich Dampf ablassen und den Anbieter ordentlich durch den Dreck ziehen.
Nochmal: Vodafone bietet sicherlich bei DSL keinen besonders guten Service, schlechter als die meisten anderen sind sie aber auch nicht. Und Problemfälle wird es bei jedem Anbieter immer geben. Die meisten Kunden können in Anbetracht des extrem günstigen Preises sehr gut mit dem relativ schwachen Service leben. Wer das nicht kann, sollte lieber woanders hingehen (z.B. o2 Business, auch für Privatkunden buchbar).
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Dieselben Kritiker mit gleichen Argumenten bzw. Kritiken wie von Dir findet man auch in den o2 DSL, 1&1 DSL, Telekom DSL, Kabel Deutschland u.s.w. Threads. Natürlich gibt es keinen Premium-Service ohne Wartezeiten bei einem Vertrag zu Discount-Konditionen. Das ist aber bei allen anderen günstigen Anbietern auch nicht anders.
Also: Entweder man ist dazu bereit, Abstriche beim Service zu machen und mal ein paar Minuten seiner Zeit zu investieren, und spart damit über 24 Monate gesehen eine Menge Geld, dann ist Vodafone der richtige Anbieter für einen. Oder man ist dazu nicht bereit, dann sollte man zu einem anderen Anbieter gehen. Für mich stellt sich dann eben nur die Frage: Welcher Anbieter macht das besser? Alle müssen sparen, wenn sie bei den Angeboten konkurrenzfähig bleiben wollen. Da bleiben dann eben wohl nur Business-Angebote. So gibt z.B. o2 selbst offen zu, daß der Service und die Hotline bei den Businss-Tarifen deutlich besser ist als bei den Privattarifen. Dafür kosten die Business-Tarife aber auch mindestens 10 EUR mehr pro Monat. Wem es das wert ist, kann das gerne machen.
Fazit: Entweder mit dem gebotenen Service und den Hotlinewartezeiten leben und sich über einen supergünstigen Vertrag freuen oder mindestens 10 EUR pro Monat mehr für einen besseren Service investieren.
Vodafone macht bei rechnerisch 16 EUR Einnahmen pro Monat (eigentlich sogar noch weniger, wir müssen ja auch was verdienen) ganz sicher keinen Gewinn mehr. Das sollte einem schon klar sein. Wenn man sich dann über 5 Minuten Hotline-Wartezeit oder 12 Minuten Hotlinegespräch beschwert, dann hat man definitiv vollkommen falsche Erwartungen, die Vodafone bei so einem Discount-Angebot niemals erfüllen kann. Wenn Du zusätzlich zu einer DSL-Flat und Telefon-Flat noch eine jederzeit sofort erreichbare Hotline mit ausgezeichnetem Service willst, dann mußt Du sicherlich deutlich mehr als 16 EUR pro Monat investieren.
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Vodafone versucht gerne Geld zu sparen und sowenig wie möglich Briefe rauszuschicken. Aber das machen inzwischen ja alle Anbieter so, siehe z.B. Onlinerechnung. Aber dafür gibt es ja das Vodafone Kundencenter, in dem man z.B. alle Rechnungen und auch die bestätigung der Kündigung findet. Mehr braucht man ja auch nicht.
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Das größte Problem bei Ferienwohnungen, Pensionen etc. ist da wohl, daß der Anschluss dann auf Dich angemeldet ist und Du somit für alles, was darüber läuft, haftest (Thema Abmahnungen, Rechtsverstöße etc.)
Siehe z.B. https://www.sorglosinternet.de/
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Nein. Wenn wieder neue Gebiete dazukommen sollten (was vermutlich in den nächsten Monaten nicht der Fall sein wird), würde ich das hier mitteilen.
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Ein Regio-Gebiet ist ein Gebiet, in dem Vodafone keine eigenen Leitungen hat, sondern auf Leitungen der Telekom zurückgreift. Vodafone bietet inzwischen fast überall, wo Telekom (V)DSL geht, Vodafone (V)DSL an.