Beiträge von mober

  • Vodafone DSL & Mobilfunk Aktionen 07/10 II, z.B. DSL Surf Sofort Paket ab 11,40 EUR

    Da genau diese Fragen immer wieder kommen, nochmals die Infos dazu aus der Angebotsbeschreibung http://www.obocom.de/catalog/v…sl-anschluss-p-89970.html mit der erneuten Bitte, das Angebot doch auch zu lesen:


  • Vodafone DSL & Mobilfunk Aktionen 07/10 II, z.B. DSL Surf Sofort Paket ab 11,40 EUR

    Danke :)
    Tut echt gut, hier auch mal positive Rückmeldungen zu bekommen.


    Denn ehrlich gesagt fällt momentan sehr stark auf, daß die Vermarktung an TT-Member deutlich schwieriger und mit mehr Ärger verbunden ist als an Kunden, die über andere Wege zu uns kommen. Wenn bei solchen Top-Angeboten wie dem aktuellen DSL-Angebot noch von einigen TT-Membern um 10-20€ NACH Vertragsübermittlung gefeilscht wird und mit Widerruf gedroht wird, wenn wir nicht nochmal 10-20€ drauflegen und sowas wirklich mehrfach vorkommt, dann macht es wirklich keinen Spaß mehr.
    (Nebenbei bemerkt tut Ihr Euch mit einem Widerruf eines DSL-Vertrages sowieso keinen Gefallen, weil es dabei fast immer Ärger gibt mit Widerrufsablehnungen oder Ablehnungen bei Neubestellung oder Stornierungen nach Neubestellung wegen belegten Ports oder Verzögerungen nach Neubestellung über mehrere Monate etc.; alles schon erlebt.)
    Ein solches Verhalten kenne ich außerhalb von TT nicht. Ich hoffe sehr, daß hier bald mal wieder etwas mehr Freundlichkeit und Lockerheit einkehrt, v.a. bei Kontakt per Mail oder PN, denn sonst macht es für uns keinen Sinn mehr, hier Angebote zu posten. Denn über andere Wege sind derzeit deutlich mehr Verträge mit deutlich weniger Ärger zu holen. Ihr braucht Euch da dann eben auch nicht wundern, wenn sich immer mehr Händler auch von TT abwenden und die besten Angebote nicht mehr bei TT, sondern woanders erscheinen.
    Ich kann ja verstehen, daß Ihr Schnäppchenjäger seid und immer die bestmöglichen Konditionen wollt, aber bitte nicht um jeden Preis und gegen jede Fairness.


    Also: Wir tun sowieso immer alles was nur möglich ist und verhalten uns so kulant wie nur irgendwie möglich. Wenn dann auch etwas mehr Entgegenkommen, Fairness, Aufgeschlossenheit, Kulanz und Freundlichkeit von Eurer Seite kommt, dann ist alles in Ordnung, alle sind glücklich, und uns macht die Arbeit auch wieder Spaß :)


    Das ganze richtet sich natürlich nur gegen einzelne TT-Mitglieder und nicht gegen die Allgemeinheit, aber es ist nunmal immer so, daß einzelne durch ihr Verhalten der Allgemeinheit schaden.


    Sorry, aber das mußte jetzt auch mal gesagt werden. Und danke für Euer Verständnis.