Beiträge von mober

Ich interpretiere das genauso wie Du.

Schau doch einfach in unserem Online-Kundenbereich https://shop.obocom.de/account_history.php nach, ob sie korrigiert ist.

Natürlich nicht.

Welche Unterlagen Du benötigst, steht genau in unserer Mail "Ihr Vodafone DSL Auftrag". Bitte lies Dir diese Mail aufmerksam durch.

1. Wir reden in Deinem Fall von ganzen 9,95 EUR Anschlussgebühr, also wirklich nicht die Welt.
2. Ich kann doch nicht ahnen, daß Vodafone plötzlich eine 9,95 EUR Anschlußgebühr einführt, nachdem es dieses Angebot mehrere Jahre ohne Anschlußgebühr gab.
3. Natürlich ist es für unsere Angebot unschön, daß man Posts im Nachhinein bei TT nicht korrigieren kann, ich kann das aber nunmal nicht beeinflussen. Äußere also bitte Deinen Ärger darüber dann gegenüber den Leuten von TT. Könnte ich Angebote im Nachhinein korrigieren, gäbe es Dein Problem nicht.
4. Wenn ich die Konditionen nicht ins TT-Angebot schreiben würde, sondern einfach nur einen Link setzen würde, dann kann ich es gleich bleiben lassen. Dann dürfte ich ja überhaupt nichts mehr ins Angebot schreiben, weil sich ja theoretisch alles, was ich schreibe, ändern kann und jedes Angebot beendet werden kann. Wie soll denn dann ein solches TT-Angebot aussehen? Überschrift "Vodafone Angebote", Threadtext "Hier unsere Vodafone-Angebote, bitte auf den Link klicken"? Wenn das dann jeder so macht, dann ist das Werbeforum komplett überflüssig, weil man dann bei TT keinerlei Infos mehr findet (auch nicht mit der Suche) und alle Links durchklicken muß.

Das Problem ist doch kein Einzelfall. Jeder Händler hier hatte doch schon x-mal das Problem, daß ein Angebot, das er gepostet hat, vorzeitig geändert oder beendet wurde und er das in seinem Eingangspost nicht mehr ändern konnte. Dann bleibt nunmal nur die Möglichkeit, das im Laufe des Threads und im Angebot im eigenen Onlineshop zu schreiben. Wenn man vom Kunden nicht mehr erwarten kann, daß er entweder das TT-Angebot vollständig liest oder den TT-Thread vollständig liest oder die Angebotsbeschreibung im Onlineshop vollständig liest, bevor er bestellt, und sich dann mit Täuschungs-Vorwürfen konfrontiert sieht, dann gute Nacht.

Nochmal:
- Ich kann nichts dafür, daß Vodafone unerwartet plötzlich 9,95 EUR Anschlußgebühr erhebt
- Ich kann nichts dafür, daß ich TT-Posts nachträglich nicht mehr ändern kann
- Ich kann nichts dafür, daß Du weder unser TT-Angebot noch den TT-Thread noch unsere Angebotsbeschreibung vollständig liest, bevor Du bestellst. Hättest Du nur eines davon gelesen, hättest Du gesehen, daß 9,95 EUR Anschlußgebühr anfallen.

Wir können diese Portierung nicht durchführen (da wir grundsätzlich nur Rufnummern von anderen Anbietern zu Vodafone portieren können). Ich kann mir eigentlich auch nicht vorstellen, daß das nachträglich über die Kundenbetreuung möglich ist. Das müßtest Du Dir also von Vodafone zusichern lassen.

Sämtliche Vertragsdetails wie Komfortanschluss werden natürlich im Vodafone DSL Vertrag nach der Bestellung festgelegt.

findest du unter http://www.obocom.de

Unser Angebot gilt nur für Neuverträge und Vodafone DSL Neukunden.

Heißt: Wenn auf Deinen Privatnamen noch kein Vodafone DSL Vertrag läuft/lief, kannst Du unser Angebot abschließen, eine Rufnummer aus einem Vodafone Vertrag kannst Du aber nicht übernehmen.

andyfubu: Bei Vodafone steht "bis zu 3 Wunschländer". Also sollte auch ein Wunschland möglich sein.

Siehe http://dsl.vodafone.de/hilfe/i…gen&rubrik=067005&id=1035 und http://dsl.vodafone.de/hilfe/i…igen&rubrik=067002&id=348

vodafrank:
"Rufumleitungen werden nach Ihren jeweiligen Tarifen abgerechnet, siehe InfoDok 120 - Preisliste Vodafone DSL & Festnetz Pakete (inkl. Surf-Sofort) . Bei Nutzung einer Mobil Flat ins deutsche Vodafone D2-, T-Mobile-, E-Plus- oder O2-Netz sind Anrufweiterleitungen in die von Ihnen bestellten Flatrate-Netze nicht erlaubt. "

siehe http://dsl.vodafone.de/hilfe/i…gen&rubrik=070001&id=1242

Ich kann übrigens jedem nur das Vodafone Hilfe und Infocenter unter http://dsl.vodafone.de/hilfe/index.php ans Herz legen. Dort habe ich noch auf fest jede Eurer Fragen eine Antwort gefunden

Rechnung ist richtig.

International I Flatrate
Endlos telefonieren ins Festnetz nach: Polen, Griechenland, Italien, USA, Tschechische Republik, Großbritannien, Frankreich, Schweiz, Österreich, Portugal, Spanien, Niederlande, Belgien, Dänemark, Kanada, Norwegen, Schweden, Irland, Luxemburg, Australien, Andorra, Lichtenstein, Monaco, San Marino, Vatikanstadt.
3,95 EUR
pro Monat

International II Flatrate
Endlos telefonieren ins Festnetz nach: Türkei, Russland, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Bulgarien, Slowakei, Japan, China, Brasilien, Argentinien, Chile, Estland, Georgien, Hongkong, Island, Israel, Malaysia, Neuseeland, Rumänien, Singapur, Südafrika, Taiwan, Venezuela, Zypern.
14,95 EUR
pro Monat

Ja, anderes Konto ist möglich

http://www.arcor.de/asb/vertrieb/lookup_plus.jsp