Beiträge von mober

Wunderwichtel schreibt hier in zwei verschiedenen Threads dasselbe, obwohl er einen 1&1 Vertrag bestellt hat. Ich habe dazu bereits oben und auch nochmals im Kabel Deutschland Thread Stellung bezogen.
Man kauft hier keinen Kaugummi, sondern einen 24-Monats-Vertrag. D.h. man bindet sich für 24 Monate an einen Anbieter, es entstehen für 24 Monate Kosten. Wer bei einem solchen Vertrag meint, dass es damit getan ist, die Werbung für das Angebot zu lesen und nicht mal die Angebotsbeschreibung und die Mails liest, ist wirklich selbst Schuld. Wenn man eine Versicherung abschließt, macht man das doch auch nicht in 2 Minuten. Also Leute: Nehmt Euch doch bitte wenigstens 15 Minuten Zeit und lust die Texte, dann gibt es danach auch keinen Grund für Ärger.

Es steht auch in der Angebotsbeschreibung. Und natürlich sollte man immer die Angebotsbeschreibung vollständig lesen. Aber auch wenn man das nicht tut und nur seine Mails liest, reicht das schon aus, um diese Klausel zu kennen. In der Mail stehen die Frist und die Folgen explizit und klar und deutlich drin.
Bei 1&1 gibt es keine Zusatzvereinbarung, darum kann es auch nicht in einer solchen stehen.

Ja. Steht auch so im Angebot.

Sowohl in unserem Angebot als auch in den Statusänderungsmails steht, dass die Rechnung innerhalb von 8 Monaten nach Bestellung eingereicht werden muss. Diese Bedingung wird also keinesfalls versteckt, sondern klar kommuniziert.
Bei Vodafone Angeboten steht es zudem auch noch in der Zusatzvereinbarung, die der Kunde unterschreibt.
Dass es trotzdem immer wieder Kunden gibt, die zuerst nicht lesen, was Sie bestellen und unterschreiben und sich danach ungerecht behandelt fühlen, obwohl wir aus Kulanz noch 50% auszahlen (obwohl der Kunde eigentlich überhaupt keinen Auszahlungsanspruch mehr hat) wird sich nicht verhindern lassen.
Übrigens hat der Kunde, der sich hier beschwert, überhaupt nicht Vodafone bestellt, sondern einen 1&1 Vertrag.

Sowohl in unserem Angebot als auch in den Statusänderungsmails steht, dass die Rechnung innerhalb von 8 Monaten nach Bestellung eingereicht werden muss. Diese Bedingung wird also keinesfalls versteckt, sondern klar kommuniziert.
Bei o2 Angeboten steht es zudem auch noch in der Zusatzvereinbarung, die der Kunde unterschreibt.
Dass es trotzdem immer wieder Kunden gibt, die zuerst nicht lesen, was Sie bestellen und unterschreiben und sich danach ungerecht behandelt fühlen, obwohl wir aus Kulanz noch 50% auszahlen (obwohl der Kunde eigentlich überhaupt keinen Auszahlungsanspruch mehr hat) wird sich nicht verhindern lassen.
Übrigens hat der Kunde, der sich hier beschwert, überhaupt nicht o2 bestellt, sondern einen 1&1 Vertrag.

Wenn ihr die Rufnummer portieren habt lassen, passiert das automatisch.

sh1fty: nein

Hans_Vader: Nein, wir bieten nur Neuverträge an. Tip: Z.B. ein Familienmitglied kann den Neuvertrag abschließen, aber nur mit neuer Rufnummer.

Unter den oben genannten Voraussetzungen ja:
Kosten in niedrigeren Tarif bis zum Ende des 7. Vertragsmonats bei 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit bzw. bis zum Ende des 4. Monats bei 1 Monat Mindestlaufzeit: 0 EUR (Neustart der Mindestvertragslaufzeit).

1. Ja. Wunschtermin (max. 6 Monate in der Zukunft) kannst Du im Vertrag nach der Bestellung eintragen.
2./3. hat ja hansi01 schon sehr gut beantwortet. Homespot können wir leider nicht abwählen, der wird automatisch gebucht, ist aber im Kabel Deutschland Kundenservice-Center dann deaktivierbar. Dort kannst Du dann auch den Bridge Mode aktivieren.
4. Der Start ist schon mehrfach verschoben worden. Aktuell ist uns kein neuer Termin bekannt. Kann also auch noch einige Monate dauern. Im Verfügbarkeitscheck sind die 400 Mbit/s noch nicht drin, es ist somit noch nicht feststellbar, wo 400 Mbit/s verfügbar sein werden.
5. Nein, es sind noch keine Konditionen bekannt. Die 44,95 EUR sind eine Mutmaßung, aber noch nicht bestätigt. Vermutlich wird es auch in den ersten Monaten keine Aktionen wie Grundgebührrabatt , Anschlußgebührbefreiung, Startguthaben o.ä. geben (ist auch nur eine Mutmaßung, da es beim 200V auch so war).

Ich möchte mal an einem Rechenbeispiel aufzeigen, wie interessant die Angebote aufgrund der neuen kostenlosen Tarifwechselmöglichkeiten v.a. bei den Verträgen ohne Mindestlaufzeit sind:

Kosten für 3 Monate o2 DSL All-In XL + 9 Monate o2 DSL Young (VDSL 50000, für alle buchbar)
(also nach 3 Monaten Tarifwechsel vom All-In XL zum Young)

3 x 14,99 EUR Monatspreis für die ersten 3 Monate
9 x 29,99 EUR Monatspreis für Monate 4 - 12
0 EUR Anschlusspreis
0 EUR für den Leih-Router HomeBox 2
9,99 EUR Versandkosten
- 105 EUR Auszahlung
============================
==> effektiv 18,32 EUR pro Monat für 12 Monate

Damit hat man ein Jahr lang VDSL 50000 (in den ersten 3 Monaten sogar 100000, sofern verfügbar) für nur 18,32 EUR pro Monat!
Der All-In XL ist für alle buchbar, bei denen mindestens VDSL 50000 verfügbar ist (es muß also nicht zwingend VDSL 100000 verfügbar sein).