Ich weiss selber das es höchstens wegem dem Call center typ ne "abzocke" ist,dass mit der abzocke diente mehr dafür um die sache interresant zu machen,sei mal ehrlich hättest du sonst den Taxt durchgelesen??
Beiträge von Michaelnr9
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Werd ich machen,danke jetzt schon mal für eure tipps bis jetzt hier das erste forum wo mir auch einer schreibt... danke
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Hi,
Ich hab ein riesen Problem, ich habe meinen Handy Vertrag vor einigen tagen gekündigt der läuft nun am 25.02.05 aus, jedoch habe ich im Juni diesen Jahres eine Combi Card bestellt per Telefon wobei der Typ vom Call Center nichts davon erwähnt hat das es ein weiterer Vertrag ist und ich eigentlich aus einem ganz anderem Grund dort angerufen habe. Somit habe ich bis heute unbewusst jeden Monat 5 € Grundgebühr bezahlt wobei ich noch nicht einmal damit telefoniert habe. Heute hab ich nun die Nachricht bekommen das mein Hauptvertrag ausläuft aber der Combi-Card Vertrag bis Juni 2006 weiterläuft.
Könnt ihr mir eventuell helfen oder mir Tipps geben wie ich den Vertrag frühzeitig Kündigen kann?Schwachpunkte in dem Vertrag sehe ich darin:
1.Das ich und nicht mein Vater, der Vertragsinhaber ist, den Vertrag abgeschlossen habe.
2.Ich nie den Vertrag in Anspruch genommen habe.
3.Ich monatlich Rechnungen zwischen 30-40€ habe und mir somit die Grundgebühr nicht aufgefallen ist.
4.Ich erst 17 bin und somit noch nicht voll Rechtsmündig bin.
5.Das der Typ vom Call-Center mich nicht über die Einzelheiten und Bedingungen aufgeklärt hat.Ich wäre euch sehr zu dank verpflichtet wenn ihr ne Lösung oder Vorschläge hättet.
MFG
Michaelnr9
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erkläre mir lieber nochmal was ich dem genau fragen soll, bzw. was er machen kann.
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Was können die denn machen hab zwei kumpels,hab in nem rial-Kauf (export) praktikum gemacht, einer arbeitet jetzt noch da und einer im media markt also ... was können die machen bin mir sicher machen das wohl für mich ...
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Will ja nicht unhöflich sein aber bin mit in klaren was das für folgen hat und weiss auch das es sau dumm von mir war aber ich brauch tipps wie ich das Problem LÖSEN kann!!!
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Ich hab da eigentlich wegen fragen zu meiner Rechnung vom Mai oder so da angerufen dann hat der typ vom call center mich zugelabert und meinte mit der combi card können zwei über meinen vertrag telefonieren und das würde dann nichts extra kosten... Von einem Vertrag oder derartigen Verpflichtungen war nie die rede.
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Hi,
Ich hab ein riesen Problem, ich habe meinen Handy Vertrag vor einigen tagen gekündigt der läuft nun am 25.02.05 aus, jedoch habe ich im Juni diesen Jahres eine Combi Card bestellt per Telefon wobei der Typ vom Call Center nichts davon erwähnt hat das es ein weiterer Vertrag ist und ich eigentlich aus einem ganz anderem Grund dort angerufen habe. Somit habe ich bis heute unbewusst jeden Monat 5 € Grundgebühr bezahlt wobei ich noch nicht einmal damit telefoniert habe. Heute hab ich nun die Nachricht bekommen das mein Hauptvertrag ausläuft aber der Combi-Card Vertrag bis Juni 2006 weiterläuft.
Könnt ihr mir eventuell helfen oder mir Tipps geben wie ich den Vertrag frühzeitig Kündigen kann?Schwachpunkte in dem Vertrag sehe ich darin:
1.Das ich und nicht mein Vater, der Vertragsinhaber ist, den Vertrag abgeschlossen habe.
2.Ich nie den Vertrag in Anspruch genommen habe.
3.Ich monatlich Rechnungen zwischen 30-40€ habe und mir somit die Grundgebühr nicht aufgefallen ist.
4.Ich erst 17 bin und somit noch nicht voll Rechtsmündig bin.
5.Das der Typ vom Call-Center mich nicht über die Einzelheiten und Bedingungen aufgeklärt hat.Ich wäre euch sehr zu dank verpflichtet wenn ihr ne Lösung oder Vorschläge hättet.
MFG
Michaelnr9