Beiträge von Heiko Schulz

  • Geräte Preise, so günstig, WARUM machen wir/die das nur??

    Stimmt Karl. Gerade das Thema Kundenfrequenz ist ein Buch mit sieben Siegeln :)


    An Deiner Stelle würde ich auch mal den Kontakt zu den VB´s suchen.
    Die werden sicherlich ein "Rad schlagen", wenn sie hören, dass Du potentiell einen Laden eröffnen willst. Dann würde ich mal "am Rande" die Thematik "Kundendatei" erwähnen. Offiziell ist dies natürlich nicht erlaubt. Kundendaten dürfen nicht (zumindest ohne deren Einverständnis) weitergegeben werden. Aber inoffiziell ist dies erstens sehr leicht (Datenbank über die Eplus-Soft, Vodafone-Exportdatei, usw.), zweitens für Dich und den Exbesitzer lukrativ (vielleicht ist der Vorbesitzer ja nicht gerade "der Hellste", soll es ja geben im Bereich Mobilfunk ;)) und drittens sollte der VB schon einen Kontakt herstellen können.


    Zumal Du mit SMS/Telefonieraktionen rechtzeitig zu Vertragsverlängerung/ bei Ablauf der Kündigungsfrist so einiges reißen kannst :) (Kunden sind überwiegend wohl gesonnen, wenn Sie vom freundlichen Händer rechtzeitig informiert werden).
    Wie gesagt: darauf würde ich ebenso achten :)

  • Email`s schreiben + lesen

    @Rabbi Lars: Die Suchfunktion ist ein sehr hilfreiches Tool, auf dass Dich equinox ja bereits hingewiesen hat :).


    [Suchstichtwort: "7650 Email" als Beispiel]


    Aber vorher war er noch kurz so nett und hat Dir einen für Dich passenden Link (ein Treffer seiner Suche) geliefert. In diesem Link findest Du nun die Einstellungen, die Du bei Deinem Telefon (gemäß Deinem Netzbetreiber)vornehmen musst.


    Mit Emails "lesen" meinst Du sicherlich, dass Du Mails von Deinem Mailserver (gmx, web.de, t-online) downloaden willst. Hierzu benötigst Du zusätzlich den Eingangs- und Ausgangsserver (Pop3 als Stichwort). Diese Infos findest Du in den Einstellungen Deines Mailprogramms.


    Ein grosse Fummelei, die auf dem ersten Blick sehr unübersichtlich wirkt. NOCH ein Tipp: die Hotline Deines Netzbetreibers hilft manchmal sehr gut weiter :).


    Ansonsten fang erstmal an. Sehr viel ist wirklich selbsterklärend. Wenn dann noch Fragen offen sind, so kannst Du diese jederzeit gerne in bereits bestehende Threads (als Antwort) posten. Auch dort wird Dir die User gerne behilflich sein.

  • Geräte Preise, so günstig, WARUM machen wir/die das nur??

    Karl: Zur Deiner Frage ob sich Ladenlokale lohnen?:



    Ja und nein meiner Meinung.


    Ja, wenn Du folgende Punkte zu erfüllen in der Lage bist:


    - 1A-Lage zu "gesunden" Mietkonditionen,
    - Betrieb des einen Geschäfts alleine, d.h. ohne Angestellte.
    - vorheriger Aufkauf (!!!) von (pleitegegangenen) Mitbewerberdatenbanken (Kundendaten: DAS A und O für Vertragsverlängerungen/Neugeschäfte/Partnerkarten),


    - mittelmäßiges Arbeiten der Mitbewerber vor Ort,


    - guten Netzbetreiber-Partner. Imho lohnt sich diesbzgl. nur noch Vodafone und O2 (auf keinen Fall der Krauter, der alles vertreten will).
    - ist noch Platz für einbauten? (Garagen?).


    Es KANN sich sogar lohnen, wenn man eine Ladenkette betreibt (kenne hier ein gutes Beispiel aus Hamburg).


    Folgende Dinge müssen erfüllt sein:


    - Einbindung in einen Händlerpool (für Extraaktionen und Extra-Konditionen, aber mit Direktvertrag bei:)
    - Vodafone (und als "Beimischung" O2 aufgrund der Airtime und den guten Provisionen)
    - sehr gutes Kassensystem,
    - sehr gute Kontrollmechanismen,
    - sehr gute Verkäufer.


    In der heutigen Zeit musst Du noch stärker auf Feinheiten achten. Einfach einen Laden aufmachen und hoffen, dass der nächste (fremde) Kunde Deinen Laden betritt ist tödlich. NUR der ausgearbeitete Mix machts.


    Also: siehe obige Punkte. Zusätzlich noch Schaltung von "Zu Null"-Verträgen über Ebay (zur Erreichung von Kartenzielen und Airtime?), Verkauf von Hardware über TT und Ebay, bzw. andere Kanäle (Distris und natürlich zur Wahrung der Margen).

  • Geräte Preise, so günstig, WARUM machen wir/die das nur??

    Apros pos Preisen: ich habe meine festen Ansprechpartner, zu denen ich vertrauen habe.


    Dort rufe ich an und erhalte die Ware innerhalb kürzester Zeit ruckizucki auf Rechnung. Dabei ists mir schnuppe, ob ich 5€ weniger oder mehr zahle. Leben und leben lassen.


    Ich kenne ihn und er mich, da habe ich auch kein Problem, wenn ich zukünftig vielleicht auch mal (aus welchem Grund auch immer) Serviceleistungen bei ihm in Anspruch nehmen sollte. Denn dann weiß der Händler: "der Schulz spielt mit offenen Karten".

  • Geräte Preise, so günstig, WARUM machen wir/die das nur??

    @Fonez: ich schaue dem Treiben schon etwas länger (seit HK-Zeiten) zu und kann Dir nur zustimmen.


    Etwas schmunzeln musste ich, dass gerade Du diesen Vorschlag gemacht hast (letzte Aktion imho von Dir der Preis des neuesten SE-BT-Headsets).


    Nun gut. Jeder Anfang ist schwer. Noch schwerer wird es dadurch, dass nicht alle Händler hier in diesem Bereich mitlesen.


    So fehlt Fonmarkt und Markus Scheich imho. Und solange Du gerade Letzteren nicht im Boot hast, solange wird es im Werbeforum noch Niedrigstpreise geben.