Original geschrieben von Flat Ratte
Es gab einmal Zeiten, da hat Rolls-Royce auf die Frage, wie viele PS das Auto hat geantwortet: "Genug".
Ich möchte ein Smartphone *nutzen* und dabei zufrieden sein; ob ein ruckelfreies Scrollen via Quadcore CPU oder über ein System von mechanischen Rollen, welche ein Pergament über das Fenster ziehen realisiert wird, ist mir eigentlich wurscht - mal extrem formuliert.
Das Gesamtkonzept von Apple sieht es vor, dass der Nutzen - der banale Nutzen im Vordergrund steht - für Hobby IT-ler war das Ganze niemals gedacht - "Bastler" und "Fetischisten" haben schon immer über andere Ressourcen verfügen können - ist ja auch völlig ok so.
Ein iPhone ist für mich als "ganzheitliches" Produkt sein Geld wert - denn auch ideelle Leistungen gehen in die Bewertung mit ein - nur, weil man Software nicht "anfassen" kann, wie eben eine CPU, kostet die Entwicklung eben dennoch Geld.
Der Profi (der in diesem Umfeld gewerblich Tätige) weiß, dass man mit effizient gestalteter SW massig Rechenleistung einsparen kann - was der Energiebilanz wie auch der Verarbeitungsgeschwindigkeit zu Gute kommt - gerade bei mobilen Devices ein wichtiger Punkt (Akkulaufzeit).
Gerade weil ich beruflich ständig mit IT-Erbsenzählerei befasst bin, will ich nach getaner gewerblicher Arbeit nicht mehr an Problemlösungen dieser Art arbeiten, sondern einfach IT *konsumieren*.
Da stellt sich schnell heraus, welcher Anbieter mir alle Arbeit ab nimmt - und bei welchem Anbieter ich noch selbst problemlösend "mitdenken" muss...
Ganz klar: Es hat für den Menschen, der sich gerne in seiner Freizeit mit IT beschäftigt einen Vorteil, ein offenes System zu nutzen, halbwegs transparent und eben fordernd.
Ich will aber einfach meine Ruhe - und Mukke, Filme, liebe Mails etc. meiner Freunde usw. genießen... und möglichst nicht daran erinnert werden, dass das hochkomplexe IT ist.
Für mich ist Apple genial - alles passt zusammen und: Ich bezahle dafür, dass es funktioniert - nicht für irgendwelche technische Daten.
Ich will nichts weiter, als *Funktion* - und wenn was nicht klappt, den Service kontaktieren und sagen: "Wenn ich auf den Knopf drücke, geht es nicht; mach bitte, dass es geht".
Das ist der Apple Mehrwert für mich: Nach so einem Anruf fühle ich mich nicht vom Gegenüber arrogant behandelt - sondern mein Problem ist in der Regel einfach gelöst - Respekt und Umgangsformen inklusive.