Beiträge von rannseier

  • Arcor hält sich nicht an vereinb. Termin - Wie vorgehen?

    Re: Arcor hält sich nicht an vereinb. Termin - Wie vorgehen?


    Zitat

    Original geschrieben von chung77
    Hallo,


    ich bin mal wieder stinksauer auf Arcor!


    Typisches Beispiel für die Blödheit von Arcor.


    Arcor zur Telekom: Wir hätten gern am 15.03. einen Termin.
    Arcor schriftlich zum Kunden: Am 15.03. wird der Anschluss geschaltet.
    Telekom zu Arcor: 15.03. als Wunschtermin geht nicht, aber am 18.03. gehts.
    Arcor zu Telekom: Nee, geht nicht, weil vorab noch Info an Kunde erforderlich, Termin 22.03. ok?
    Telekom zu Arcor: Ja, geht.
    Arcor zu Telekom: ok.
    Arcor zum Kunden: Nix


    Am 15.03. wartet der Kunde und nix passiert, wie sollte auch.


    15.03. kann durch jedes Datum von 01.01. bis 31.12. ersetzt werden.


    Ich habe das Spielchen auch mal bei Arcor mitgemacht. Hätte den Anschluss ja auch selbst geschaltet, nur leider war in ORKA noch keine Leitung gebucht.


    Das ist halt so und muß so sein.

  • T-Mobile: Nach Rahmenvertrag keine Rechnung mehr?

    Muss man das?


    Das Servicecenter GK wollte per Mail einen Scan vom Mitgliedsausweis haben. Den haben sie bekommen und die Karte in den RV genommen.


    Heute kam dann die erste Rechnung über 26 Euro nochwas, die 2000 faselte ende vergangenen Monats was von knapp 100 Euro.


    Kommt der Rest noch oder geht das im System verloren?

  • Betty TV - Einschaltquotenforschung von Prosieben, Sat1 und Kabel1

    Re: Betty TV - Einschaltquotenforschung von Prosieben, Sat1 und Kabel1


    Zitat

    Original geschrieben von kaputer
    Die Rückmeldung an den Anbieter erfolgt über ein in die Basisstation integriertes Modem, das nachts kostenlos eine 0800-Nummer beim Anbieter anruft und Daten überträgt.


    Also "meine" kostenlose Betty wählt folgende Nummern (Auschnitt):


    Typ;Datum;Rufnummer;Nebenstelle;Eigene Rufnummer;Dauer
    3;05.01.07 00:44;019253250;FON 2;Festnetz;0:01
    3;31.12.06 08:29;019253256;FON 2;Festnetz;0:01
    3;31.12.06 08:23;08002388910;FON 2;Festnetz;0:01


    Wobei die 0800er schon länger nicht mehr gewählt wurde. Jede nacht wird im Moment die 50er-Nummer angerufen.

  • T-Mobile: Nach Rahmenvertrag keine Rechnung mehr?

    Moin..


    Ich habe hier u.a. eine T-Mobile Karte im Tarif max.


    Am 10.12. wurde die Karte in den RV 134 von Verdi genommen.


    Heute kam meine Rechnung:


    Grundgebühren und Gespräche bis 10.12. Danach nix mehr.


    Kommt da nun noch eine Nachberechnung von T-Mobile oder irgendwann eine Rechnung von Verdi? Schliesslich muss ich die Rechnung noch mit meinem Brötchengeber abrechnen..

  • Blau übernimmt Debitel-Light

    Zitat

    Original geschrieben von Kali
    Offensichtlich hat blau im Zuge der Uebername nicht nur Simone blau eingefarbt, sondern auch ein bisschen Fehleranalyse betrieben und vernuenftige Schluesse daraus gezogen. Oder wie laesst sich sonst die Umstellung der eigenen 0900-Hotline auf eine 01805 erklaeren? Scheinen also, im Gegensatz zur Aktion mit den gratis Karten, die man nur mit Bankverbindung inkl. Bonitaetspruefung bekommt, gelegentlich durchaus auch zu vernuenftigen Entscheidungen faehig zu sein.



    Bist du dir mit der Hotline sicher oder verwechselst du das mit der Bestell-Coldline?