Hallo TT Member,
ich habe momentan ein kleines Problem mit meiner Versicherung und wollte fragen ob es hier jemanden gibt der sich etwas damit auskennt.
Folgender Sachverhalt. Im Mai diesen Jahres gab es in meiner Region einen unverhältnismäßig großen Hagelschauer. Mein Auto (Fiat Stilo Bj05 zu der Zeit 48tsd auf der Uhr) ist davon ebenfalls betroffen. 69 richtig große Dellen, unzählige kleine, sowie 10 Dellen mit richtigen Lackschäden, einem kaputten Frontgrill und einem kaputten Heckscheibenwischerarm.
Für das Fahrzeug besteht eine Teilkasko die Hagelschäden auch abdeckt. Das Fahrzeug kam daraufhin zu einem Gutachter der von der Versicherung gestellt wurde. Dieser schrieb in das Gutachten das diese Schäden Hageluntypisch sind. Er meint er hat noch keine Dellen gesehen die solche Lackschäden von Hagel davontragen. Er begutachtete von daher nur die Beseitigung der Beulen (OHNE Lackierung) Versicherung lehnte daraufhin die Auszahlung komplett ab.
Ich ging in Widerspruch. Daraufhin bot mir die Versicherung eine Summe von 500€ an wenn ich von einem Rechtsstreit absehe.
Ich ging mit dem Vorfall zum Anwalt. Dieser ging nochmals in Widerspruch. Die Versicherung zog das 500€ Angebot zurück und lehnte jegliche Auszahlung weiter ab mit Androhung eines Rechtsstreites.
Zwischenzeitlich legte ich dem Anwalt mehere Rechnungen vor von Teilen die erst in das Fahrzeug investiert wurden (zur Glaubhaftigkeit das ich die Beulen und Kratzer nicht selbst reingemacht habe). Desweiteren konnte ich dem Anwalt von meiner Vertragswerkstatt einen Nachweis vorlegen das dass Fahrzeug 5 Tage vor Schadenseintritt, da war er zur Durchsicht und Zahnriemenwechsel dort, noch Absolut Beulen und Kratzerfrei war.
Der Fall ging weiter zum Amtsgericht. In der Klageschrift verlangte mein Anwalt die Auszahlung nach Gutachten sowie weitere Folgekosten wegen der Lackierung.
Plötzlich kam ein Brief von der Versicherung das Sie den Widerspruch anerkennen und nach Gutachten auszahlen. Das Geld haben Sie auch dem Anwalt überwiesen. Kein Ton war zu hören was nun mit der Lackierung ist. Das Geld ist auch jetzt noch beim Anwalt.
Der Anwalt hat nun wieder ein Schreiben an die Versicherung gerichtet.
Das ist der aktuelle Stand (letzte Nachricht von Anfang Oktober).
Nach einem dreiviertel Jahr fahre ich immernoch mit einem zerbeulten und zerkratzten Auto herum. Und so wie es sich abzeichnet dauert es auch noch eine ganze Weile bis eine Entscheidung kommt, weil ich annehme das der Fall wieder bis zum Amtsgericht geht.
Den Heckscheibenwischer sowie Frontgrill habe ich nun auf eigene Kosten ersetzt um das Fahrzeug überhaupt im öffentlichen Straßenverkehr bewegen zu dürfen.
Da ich mit eigentlich ein sehr ordentlicher Mensch bin der auf seine Sachen auch Acht gibt, stören mich diese Schäden extrem und außerdem wurde ich schon mehrfach angesprochen was ich den mit meinem Auto gemacht habe.
Ich überlege nun die Schäden einfach auf meine Kosten reparieren zu lassen bzw. denke ich überhaupt an einen Kauf eines anderen Fahrzeuges.
Meine Frage an euch währe:
Darf ich den jetzt einfach die Schäden reparieren lassen? Das Geld würde ich vorstrecken. Aber ich weiß nicht ob nochmal ein Gutachter drüber gucken muss oder ob die Versicherung pauschal bezahlt. Das konnte mir auch mein Anwalt nich sagen.
Bzw. darf ich mein Fahrzeug jetzt einfach veräußern und mir ein neues kaufen?
Und noch eine zweite Frage da der Winter vor der Tür steht, was währe im Falle eines Unfalls (Totalschaden) ?
Fragen über Fragen....
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
Vielen Dank
Renè der nach nem dreiviertel Jahr sein verbeultes Auto satt hat.
Der uralt Swift meiner Mutter stand genau daneben und hat wesentlich weniger Beulen und keine Kratzer.