Beiträge von felix81

    Ich kann hier leider keine Empfehlung geben:


    Positiv:
    Die Abwicklung (WebnWalk Large) im Januar ging sehr schnell über die Bühne


    Negativ:
    Ich habe vor Vertragsabschluss nachgefragt, ob Mulitsim beim WebnWalk Large (der alte Tarif) möglich ist. Hierzu wurde mir schriftlich (per email) mitgeteilt, dass Multisim kein Problem sei.
    Daher habe ich in den Vertragsunterlagen "Multisim" angekreuzt und in der email extra nochmal darauf hingewiesen.
    In den darauffolgenden beiden Wochen wurde mir auf telefonische Nachfrage, wo die zweite Simkarte bleib, mitgeteilt, dass sich sein Aussendienstmitarbeiter um die Angelegenheit kümmert.
    Nach vier Wochen hieß es plötzlich: "Multisim ist nicht möglich. Sie haben den Vertrag so unterschrieben"


    Dieses Verhalten ist in meinen Augen untragbar:
    -Wenn sich (wie hier anscheinend geschehen) im Nachinein herausstellt, dass Multisim nicht möglich ist, dann hätte wenigstens im Nachhinein eine Entschuldigung kommen müssen. Aber es war ja nichtmal im Ansatz ein Lösungsversuch feststellbar



    MfG

    Hab mal spaßenshalber bei der Vertragsverlängerungshotline wegen dem 5GB-Paket zum halben Preis gefragt. Man hätte es mir ohne Probleme gegeben - aber nur bei gleichzeitiger Vertagsverlängerung.... Den Genion XL-Promo wollten sie dagegen nicht rausrücken.



    Nee, bis 2011 will ich mir jetzt keinen Vertrag ans Bein binden...

    Zitat

    Original geschrieben von DaRappa
    Bezgl. der Optionsbuchung muss ich klären, mehr als 2 Monate GG-frei ist generel möglich. Bezgl. Sprachtarif: Geht auch mit Basix und R50 Student und kompletter Erstattung.


    Würde ein R50 Student mit der Option web'n'walk L denn als Multisim gehen?


    Danke

    Zitat

    Original geschrieben von tbg_kenny
    Ich bereue meinen aus meinem alten Genion gewechselt zu haben. Da gingen inklusiv SMS ins Ausland flöten,
    Bye bye o2. *wink*


    Bei mir sind die SMS ins Ausland immer noch inklusiv, obwohl ich in den neuen Genion (XL) gewechselt habe. Ich hab aber keine Ahnung warum, werd aber auch ned nachfragen bei den Blaumännern (sonst weck ich noch schlafende Hunde) ;)
    Bei den Blaumännern blickt in den Tarifen doch kaum jemand durch. Bei der Vertragsverlängerung kann man die abenteuerlichsten Kombinationen "erhandeln", z.B. 15% Rabatt und gleichzeitig die FreiSMS...