Hi,
ich denke auch, dass Carsten alles Wichtige gesagt hat.
Aber mal ehrlich: Jetzt versucht mir (oder einigen anderen Betroffenen) hier doch nicht im Nachhinein in den Mund zu legen, dass wir uns beschwert hätten, weil die Displayfolie auf einem Handy einen 1mm kleinen Kratzer hatte oder die Rechnung einmal zuviel geknickt wurde... Es ging ja schon um ein anderes Kaliber und klar belegbare Beweise. Dass es natürlich absolut gut und richtig ist, PNs von Usern, die einen Tag nach der Überweisung mit dem Anwalt drohen, weil das Paket noch nicht da ist einfach zu ignorieren bestreitet ja niemand. Auch ist es vollkommen richtig, dass im Fall Aussage ggn Aussage im Zweifelsfall keine Entscheidung von Admin-Seiten gefällt werden kann, aber seht doch bitte ein, dass es sie gibt, die Fälle, die sonnenklar sind, wo aber aufgrund des geringen Streitwertes ein Gang zum Anwalt entscheidungstheoretischer Unsinn wäre. Und solch ein Fall war der Meinige. Carsten hat ihn super gelöst, wofür ich dankbar bin und die Aussagen von DJ Wisdom dazu fand und find ich einfach nur bescheuert auch wenn ich vllt in Hinsicht auf die oben erwähnten anderen Fälle durchaus einer Meinung mit ihm sein kann...
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Das scheinst du nicht zu verstehen.
Ich verstehe das... Bin ja ein überdurchschnittlich schlauer Bursche 
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Wo hört denn der Community Gedanke(n) auf und wo fängt er an?
Definitiv NICHT communitytauglich sind z.B. Leute, die sich nicht an geltendes Recht im Sinne des BGB halten. Da braucht es auch keinen Ermessungsspielraum oder subjektive Entscheidungen. Besonders untauglich sind Leute die ihre Abzocke gleich bei mehreren Usern versuchen, siehe Franks Fall... Oder gehen wir da nicht d'accord? Und solche Fälle kann man doch melden und die Fakten auf den Tisch hauen.
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Wo fängt das berechtigte Beschweren an, wo ist es nur heiße Luft? Wer sagt die Wahrheit, wer nicht?
Dazu siehe oben: Es gibt Fälle die sonnenklar sind. Was spricht dagegen, diese Fälle kurz und schmerzlos zu klären? Du sagst, dass man die User komplett sich selbst überlassen soll und auf "Beschwerden" gar nicht eingehen soll. Warum? Versuche mir bitte zu erklären, welchen Nutzen wir hier hätten, wenn "mein" User hier weiterhin verkaufen würde?
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Finde das sehr mühselig für die Mods, hier Richter zu spielen.
Da gebe ich dir partiell Recht. Aber der "Job" Moderator ist von Grund auf kein einfacher und immer mit Gratwanderungen verbunden. Rein ökonomisch betrachtet denke ich aber, dass der gesellschaftliche Nutzen dadurch, dass ein Admin/Mod sich solch eines Falles annimmt und eine Entscheidung trifft höher ist, als die Kosten, die durch persönliches Arbeitsleid entstehen. Und Carsten sagt ja auch, dass die Fälle von denen wir hier reden nicht so häufig vorkommen.
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Daher bleibt die einzig logische Möglichkeit, die User sich selber zu überlassen - TT ist nicht eBay, hier wird kein Geld für die erbrachte Plattform als auch Leistung gezahlt.
Dann wäre die Schlussfolgerung ja auch, dass die Mods komplett nach Hause gehen können. Soll doch jeder schreiben was er will, Beleidigungen, Spam, Anschuldigungen... bezahlt ja eh kein Leser dafür. Ich fände es toll, wenn sich die "Oberen" auch weiterhin solcher Fälle annähmen und die Kiste sauber halten.
Ich glaube einige Irritationen zwischen dir und anderen Usern hier im Thread entstanden auch gar nicht so sehr der Sache wegen (wo man wohl doch mehr einer Meinung ist als angenommen), sondern der Art und Weise, wie du deine Argumente in die Runde kotzt!
