Re: Handy Plus + Probleme
Zitat
Original geschrieben von brainbug1977
@ tkleyman
Nicht nur das, anscheinend gehen Partner Plus die Kartons aus. Sie verschicken die Handys bereits in alten Amazon Verpackungen ab.
Bei deiner Einschätzung über Christian stimme ich dir zu, nur bei der Einschätzung über Handy Plus nicht.
Ich habe für mich und meine Mutter bestellt und 2 gebrauchte (!) Handys erhalten (mit Kratzern, sonstigen Gebrauchsspuren, etc..) :flop:. Zurückgeschickt, und wieder ein gebrauchtes (!!) erhalten :flop: (was ich aber behielt, weil es keine Schäden hatte)
Das zweite (oder besser gesagt vierte) ließ 4 Wochen auf sich warten :mad: . Nach Absprache mit Handy Plus sollte es in einwandfreiem Zustand sein (wenn auch schon einmal geöffnet/gebraucht) - leider hat die Klappe ein Spiel, so dass wenn Vibra eingeschaltet ist das ding rappelt wie ne Rappelkiste.
Hat eure Klappe auch ein Spiel, oder wackelt da nichts? Ich habe in der Familie 4 Samsungs und nie war etwas wackelig.
Ich meinerseits werde nochmals am Montag die Herren kontaktieren zwecks Rappelkiste... (and the story goes on 
)
Also, 4 Handys haben Sie mir geschickt und alle waren bereits gebraucht - das darf nicht sein. Ich muss dazu sagen ich habe kein x480 bestellt, sondern ein E300 gegen Aufpreis. Das E300 ist zwar ein Auslaufmodell, aber trotzdem muss ein Handler doch in der Lage sein ordentliche Ware zu besorgen.
Handy Plus ist also in meinen Augen nicht vertrauenswürdig.
Zu VV... die haben es geschafft und mir vor der eigentlichen Simkarte eine Ersatzkarte zugeschickt. Ich staunte nicht schlecht als der erste Brief von VV so anfing: "... hiermit erhalten sie die angeforderte Ersatzkarte"...
brainbug1977
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Hallo,
hier hat PartnerPlus den Fehler gemacht, dem Kunden das E300 anzubieten, obwohl es bei den großen Großhändlern, die herweck, NTPLus, ENO, längst nicht mehr lieferbar war. PartnerPlus hat sich für den Kudnen umgehört und eben noch irgendeine Quelle gefunden, die noch ein paar wenige E300 hatte.
Daß diese Geräte nicht neu waren, konnte PartnerPlus auch nicht ahnen, denn PartnerPlus hat die Geräte ja nicht vom "An- und Verkauf-Laden" oder dem Trödelmarkt, sondern von einer, für PartnerPlus erstmal seriösen Quelle. PartnerPlus ist also selbst "gelinkt" worden.
PartnerPlus ist an einer Lösung des Problemes schon interessiert, und versucht ständig, noch irgendwo ein fabrikneues E300 aufzutreiben, was sich mittlerweile als recht zeitaufwändig herausstellt.
Die Rechnung an den Kunden für den "Aufpreis zum X480" von 18 Euro pro Vertrag, habe ich schon in den Papierkorb geworfen, das habe ich mit PP geregelt.
Den Forenbeitrag habe ich nochmal an PP weitergeleitet, sowohl zu Herrn Backes, als auch zum Geschäftsführer Herrn Führmann.
Ich hoffe auch, daß wir dei E300 Geschichte bald erledigt haben.
viele Grüße
Christian
