Beiträge von Handyfreak83

    Zitat

    Original geschrieben von IceCap
    hmm ... hast du einen neuvertrag abgeschlossen ?
    wenn du eine vvl gemacht hast, braucht man die nummer nicht. direkt unter den eingabefeldern für plz und auftragsnummer ist der link zum hardwarestatus :"Auftrags-Nachverfolgung zu Ihrer Mobilfunk-Vertragsverlängerung
    Im Kundencenter (Mobilfunk) können Sie den aktuellen Status einer Bestellung abfragen.
    Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Stunden nach Absenden der Bestellung dauern
    kann, bis Ihr Lieferstatus hier abrufbar ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis."



    Danke für den Tipp!
    Ich war so blöd und hab nicht nach unten gescrollt.
    Dank dir hab ich nun den Status erfasst.


    Danke ;)

    Zitat

    Original geschrieben von IceCap
    Im Kundencenter unter Vertragsdaten, dann auf Hardwarebestellstatus ...usw. mein status ist auch noch auf "in bearbeitung"bestellt am freitag mittag, ohne premierenticket, 32gb schwarz als vvl



    Da wird mir gesagt das ich meine Postleitzahl und die Auftragsnummer eingeben soll.
    Die Auftragsnummer die ich erhalten habe,funktioniert nicht :(

    Sagt mal was ist denn bei der Hotline los?
    Ich bin zweimal durchgekommen und beide Mitarbeiter meinten zu mir:


    1.Das sie meine VVL mit dem iPhone 5 erst um 9 Uhr aufnehmen können
    2.Das ich meinen "for friends"Vertrag nicht über die 2202 sondern über die "for friends" Hotline verlängern muss.


    :confused:

    Mann kann seit eben das Premiere Ticket einlösen,allerdings kommt bei mir immer eine Meldung das ich die Eingabe überprüfen soll.
    Gebt ihr auch den Code auf der Front unter eurem Namen ein?


    98xxx/xxxx


    Auf der Rückseite ist bei mir kein Code aufgedruckt.