Beiträge von zimmex

...Flat...sidekick....

....informieren sollten sie uns schon.

Aber 15 Euro jeden Monat sind auch gutes Geld für TM.

Ich verbrauche auch nur ca. 20-30 MB.

Habe ja DSL zuhause......

....Flat....

....nö, bei mit klappt alles noch.

Ich habe auch keinerlei Infos bekommen.

Zitat

Original geschrieben von post4andy
-- wie sieht es dann
mit der Laufzeit der Vertages aus ??? Beginnt dieser bei Null und läuft dann
24 Monate oder habe ich diesen Vertrag dann Restlaufzeit 6 Monate + 24 Monate VVL --
heißt 30 Monate ???

Die 30 Monate ( wie harlekyn auch schreibt ) sind richtig!

Obwohl mir BASE auch schonmal etwas anderes erzählen wollte.

Ich habe den Verdacht, dass es mit der Laufzeit oft so gesehen wird,
wie es von Vorteil für Eplus ist.

Das ist mal ganz schnell eine Kündigung etc. versäumt worden
und das Theater geht los....:mad:

Aber für soetwas gibt es ja Regeln und AGB´s..... :cool:

BASE hat nicht immer Recht...

So, hier nun zum Abschluss der Sache einige Worte.

Ich hatte noch einigen Schriftverkehr mit BASE.

Es waren die tollsten Textbausteine, hat bestimmt kein Mitarbeiter gesehen,
macht der Computer vielleicht schon allein.

Man hat mir die AGB´s geschickt, jedoch selber nicht mal nachgesehen,
ob man mit der eigenen Meinung überhaubt Recht hatte.

BASE hat natürlich keinen Punkt in ihren eigenen AGB´s gefunden,
in dem steht, dass sich meine Vertragslaufzeit verkürzt, wenn ich den
Vertrag vorzeitig verlängere!

Ich habe somit Recht bekommen, mein ursprünglicher Termin ( 29.08. )
ist somit wieder mein Endtermin, nicht der 18.05. wo der Vertrag vorzeitig verlängert wurde.

Schade das ich solange für so ein simples Recht kämpfen musste. :mad:

Zitat

Original geschrieben von vodafrank
...Abgesehen von all diesen scheinbar häufig vorkommenden Problemen ist mir Eplus jedoch ganz sympathisch geworden.

Welch seltsamer Widerspruch in einem Satz! :confused:

Mir wird Eplus durch solche Sachen nur noch unsympathischer!

Ich beobachte die ganzen Aktionen von Eplus schon eine Zeit lang,
wollte auch schon oft zuschlagen,
aber die ganzen Erfahrungen von Usern und meine eigenen mit Eplus,
lassen keine Zusammenarbeit mit dieser Firma zu.

Da zahle ich lieber etwas mehr...........

..bei mir ging es damals auch nicht sofort.

Beim 3. Anruf war eine nette Dame am Telefon und nach einer Stunde war alles erledigt.

Liegt sicher an der Kompetenz der einzelnen Mitarbeiter.

Viele machen Dienst nach Vorschrift, andere "Tragen dir die Einkaufstüte auch zum Auto".

Einfach nochmal versuchen.....

Zitat

Original geschrieben von steffen1078
ich habe mir das handy heute auch ganz spontan zugelegt. hat mir auf anhieb super gut gefallen und die anfassqualität ist echt super. und auch mit dicken fingern ist die tastatur einwandfrei zu bedienen.

gruß

Ich habe das U800 bereits seit einigen Tagen, werde aber wieder auf mein Nokia 6300 wechseln.

Die Sache mit den LED´s an der Seite vom Nokia fehlt mir sehr.

Der Gedanke daran, dass ich ein Anruf oder eine SMS verpasst habe, lässt mich ständig nachsehen. Da das Display schnell ausschaltet, muss man immer die Tastensperre lösen und kann dann erst nachsehen... :mad:
Das ist beim 6300 schöner, zumal bei Nokia auch die Tastensperre ans Steuerkreuz gelegt werden kann.

Die ganze Sache mit der Syncronisierung klapp bei Nokia einfach besser.

Auch der kleine USB Stecker liegt heute an jedem PC, man kann schnell mal die Bilder runterziehen und weiter gehts. Bei Samsung braucht man schon den speziellen Stecker, den habe ich aber nur einmal, also Zuhause, oder auf Arbeit.

Was mir sehr gut beim U800 von samsung gefällt, es hält sehr lange durch, bevor es an die Steckdose muss, es ist sehr flach und sieht wirklich toll aus.

Aber jeder hat so seine praktischen Erfahrungen gesammelt, jeder hat andere Bedürfnisse, da muss man es halt erstmal probieren.

Re: Re: Problem mit Base wegen der Vertragslaufzeiten

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Sicher, dass du wirklich nur 12 Monate hattest? Damals gabs noch keinen BASE 2, soweit ich mich erinnere - hast du zwischendurch mal den Tarif gewechselt?

Damals gab es ja nur " einen BASE " und der hatte doch am Anfang 12 Monate Laufzeit. Die Verlängerung waren automatisch 12 Monate und für die letzte Sache habe ich auf 12 Monate bestanden, was ich auch schriftlich habe.

Auch die Aussage, dass der BASE 1, den ich im Mai 2007 durch die Kündigungsrücknahme bekommen habe und ab dem 29.08.2007 anfängt zu zählen ( 12 Monate ) hat mir der Mitarbeiter am Telefon ausdrücklich bestätigt.

Die Kontitionen für den BASE 1 hat er aber bereits ab Mai 2007 gebucht.

Nur hat er mir sicher etwas falsches Erzählt und jetzt habe ich wieder
( unwissendlich ) ein anderes Kündigungsdatum ...

:mad:

Hallo an alle hier im Forum!

Ich habe folgendes Problem mit BASE :

- habe BASE 2 abgeschlossen am 29.08.2005 - Laufzeit 12 Monate

- Vergessen zu kündigen, somit automatische Verlängerung um 12 Monate

bis zum 29.08.2007

- jetzt aber im Mai 2007 gekündigt und von BASE Kundenrückgewinnung das
Angebot für BASE 1 und einige Gutschriften bekommem

- der BASE 1 wird sofort aktiviert ( 18.05.2007 ), die 12 Monate Laufzeit beginnen
aber erst ab dem 29.08.2007 ( wurde mir so gesagt )

Im Brief steht: Ihr E-Plus Service Vertrag wird um weitere 12 Monate verlängert.

Ich ging nun davon aus, das dieser BASE 1 Vertrag wieder bis zum 29.08.2008
läuft und habe im Mai 2008 zum August 2008 rechtzeitig gekündigt.

Base schreibt mir aber jetzt, dass meine Kündigung zum 18.05.2009 bestätigt ist.

Meine Vertragslaufzeit hätte sich auf Mai verschoben, weil ich damals der Kundenrückgewinnung gefolgt bin.
Somit wäre mein BASE 2 Vertrag ja nur 9 Monate alt gewesen ? Stimmt das so ?

Verkürzen sich die ursprünglichen Vertragslaufzeiten bei BASE, wenn man die Kündigung zurück nimmt und etwas neues anschließt ?

Fakt ist, ich habe den Vertrag noch ein Jahr an der Backe, weil man bei BASE nie genau weis, wann man kündigen muss!

Kann mir jemand helfen ?

teltarif schreibt aber:

"....ein Berliner Rechtsanwalt hatte Glück..."

Somit werden nicht gleich alle crash-5-Karten freigeschaltet !

So verstehe ich das jedenfalls !