Hallo,
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MfG handybude.de
Hallo,
nun wenn uns ein Kunde neutral/negativ bewertet, weil das Geschäft aufgrund seiner Boniprüfung nicht zustande kam, aber dabei völlig außer acht läßt, wie wir uns im Vorfeld und im Nachhinein um ihn kümmern, dann hat er von uns auch kein positiv verdient.
Die Bewertung steht für den Kauf und die Abwicklung. Diese wird bei jedem Kunden gleich schnell und komfortabel abgewickelt. 48h Mail-Support, ständiger Kontakt, Antragsprüfung, Antragsstatus per Mail etc., zusammengefaßt jede Menge Arbeit, die auch bei Spaßbietern oder Leuten mit negativer Schufa anfällt, obwohl es in dem Angebot steht...
Der Kunde jedoch bewertet uns neutral oder negativ, weil aufgrund seiner Boniprüfung der Antrag nicht zustande kommt. Die Ursache dafür liegt einzig und alleine beim Kunden. Warum bitte macht er uns laut seiner neutralen Bewertung dann dafür verantwortlich?
Sie vertreten nun die Meinung, daß ich mich aufgrund des Fehlschlagens des Kaufvertrages durch den Kunden nun noch freuen muß? Wir unterstützen auch im Nachhinein abgelehnte Kunden mit Infos, wie man dennoch an den gewünschten Vertrag kommt. Bieten Alternative etc. Viele, sehr viele Kunden würdigen dies auch und es kommt dennoch eine positive Beurteilung zustande.
Nur leider sind einige nicht einsichtig, und die (leider meist ausländischen) abgelehnten Kunden, werden dann leider ausfällig.
MfG Handybude.de
*Senfmodusan*
Hallo sonrisa_2010,
es ist ja schön, daß Sie 1000 positive Bewertungen vollkommen außer acht lassen und statt dessen sich auf die eine negative in den letzten 6 Monaten konzentrieren. Wenn alle so wie Sie denken würden, gäbe es keine Käufe mehr bei Ebay, denn schwarze Schafe oder Spaßbieter gibt es immer, so auch bei uns. Bei Ihnen sind aber scheinbar genau diese relevant zur Beurteilung des Händlers, auch wenn das Verhältnis 1000:1 steht....
Das wir derartigen Spaßbietern nicht fröhlich entgegentreten, erklärt sich von selbst. Viele derartiger Spaßbieter sind mittlerweile bei Ebay ausgeschlossen, was eigentlich unseren Standpunkt untermauern sollte.
*Senfmodusaus*
Verleumdung in öffentlichen Foren und dann zurückzuschreiben, daß ich eh nichts kann, weil es eine Uni ist, ist noch weniger klug. Aber scheinbar versteht das sweetsonny (noch) nicht.
MfG Handybude.de
Kritik ist nicht gleich Verleumdung!
Was Sie machen, ist geschäftsschädigend! Dies werden wir nicht tolerieren.
MfG Handybude.de
sweetsonny: Vorsicht mit derartigen Äußerungen. Zu behaupten, daß wir das Geld nicht auszahlen würden, ist Verleumdung.
Wir sind seit 2000 mit derartigen Aktionen am Markt aktiv und wurden bereits bei Connect und onlinekosten.de als seriöser Anbieter von Auszahlungs-Aktionen genannt.
Daß die ganze Sache durch einige Anbieter immer wieder in den Dreck gezogen wird, ist verständlich, wenn dort gleich mehrere tausend Kunden auf den Grundgebührenerstattungen sitzen bleiben (Teltex, Faircom etc.) Aber für den Kunden ist es kein Unterschied ob ein Händler ein Handy nicht liefert oder das Geld nicht auszahlt. Der wirtschaftliche Schaden ist der Gleiche, und bei einer derartigen Angst darf man keinerlei Handyverträge mehr im Internet abschließen!
MfG Handybude.de
Hallo,
wir haben feste AG-Frei-Tage, d.h. i.d.R. wir die AG nicht berechnet.
2.Beginn: Nein dies kann freigelassen werden.
Kreditkarte: Muß nicht angegeben werden. Bei Auslädnischen Bürgern benötigen wir nur die EC-Kartenkopie.
MfG Handybude.de
Hallo,
ich mag nicht:
-wenn man nur die Hälfte liest
-wenn man Langeweile hat und nicht vertsteht, daß Bestellung (hier gepostet) und Angebot (hier nicht gepostet) 2 verschiedene Sachen sind
-wenn man eine Diskussion vom Ast bricht, nur weil in der ÜBERSCHRIFT nicht MC steht
-wenn man seinen Senf in einem Werbethread eines Verkäufers dazugibt, was nicht Sinn und Zweck ist
Es geht nicht um Kritik, aber wenn sich hier Leute aufregen, weil Sie wohl statt Fettschrift lieber Normale lesen möchten, dann haben Sie ganz einfach nur keine Hobbies und wir haben weit wichtigere Aufgaben als die Schriftwünsche einiger Kunden hier zu realisieren, wenn es sich um UNSEREN Werbethread handelt!
MfG Handybude.de
Noch einer, der nur die Hälfte liest. Ich lösche jetzt die Links und lasse den Thread schließen.
Hallo,
soweit ich weiß gibt es derzeit nur sehr wenig Auswahl. Mobilcom hat die Kost-Nix komplett eingestampft, von daher sind 90% der Anbieter rausgefallen.
Es gibt vereinzelt noch welche mit dem Debitel Vario 25, aber meist nur mit A70 und Anschlußgebühr oder ähnlich Schlechtem.
Als Quasi-Erfinder der Kost-Nix haben wir dies jahrelang mit Mobilcom betrieben und alles andere waren nur Nachahmer. Mittlerweile wird auch unser Name "Kost-Nix" überall verwendet, sogar wenn dennoch ein Mindestumsatz anfällt.
März und April waren komplett ohne Kost-Nix-Angebote. Nur Victel hatte in paar Handys im Angebot, konnte aber die Nachfrage nicht decken und die Aktionen wurden teilweise vorzeitig ohne Ankündigung abgestellt.
Die Aktion von uns derzeit ist momentan auch nur sehr knapp möglich und läuft wie es derzeit aussieht definitiv zum 30.06. aus.
MfG Handybude.de
