Es geht mal wieder nix mehr ;
- keine EM Gutschriften
- Keine Buchung der Flat möglich
- kein Kontocheck
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Es geht mal wieder nix mehr ;
- keine EM Gutschriften
- Keine Buchung der Flat möglich
- kein Kontocheck
Soeben kam noch eine email :
Guten Tag Herr XXXX,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr
Anliegen schriftlich zu schildern.
Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen erneut für Sie überprüft. Die
o2 LOOP Rufnummer wurde am 8. Februar 2008 das erste Mal genutzt und
registriert. Zu diesem Zeitpunkt wurde der o2 LOOP Classic Tarif (gültig
vor dem 1. Juli 2005) nicht mehr angeboten. Einen Tarifwechsel können
wir daher nicht entsprechen.
Und um Sie von unserem Service noch mehr überzeugen zu können, haben wir
die "Weekend Flatrate" einen Monat kostenlos für Sie eingestellt. Das
heißt, Sie telefonieren ab sofort am Wochenende kostenlos in das
Deutsche Festenet und das Netz von o2 Germany.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr
sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.
Die neuesten Informationen und Tipps rund um die Produkte und den
Service von o2 LOOP finden Sie auch auf unserer Internetseite
http://www.o2online.de.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Hackman99
Ich habs geschafft, ich habs geschafft!!!
Ich habe jetzt wieder Easy Money und nicht diesen blöden S/M/L Tarif!!!
Darüber hinaus habe ich als entschädigung ein monat lang die Loop Flat!!!
o2 rulez
PS: Es war viel Arbeit. Wer es nachmachen möchte: Einfach o2 über alle Wege auf die Nerven gehen. Per Telefon, Per E-Mail, per Post, per Brieftauben, ...
Im Endeffekt war ich aber im Recht. Ich habe eine Karte gekauft mit ein alten tarif und nur eine Übernahmeerklärung und KEINE Tarifwechselerlaubniss unterschrieben. Ich bleibe dabei, dass o2 den Tarif deswegen NICHT einfach so umstellen darf.
Das kam heute bei mir :
Guten Tag Herr XXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die o2 LOOP SIM-Karte mit der Rufnummer (+)49 179 XXXXXXX wurde am
XX. Februar 2008 erstmalig registriert. Somit gilt für diese Karte auch
der aktuelle Tarif LOOP S/M/L, welcher automatisch mit einer
Neuregistrierung aktiviert wird.
Der Tarif Classic Option (vor dem 01.07.2005) besteht dauerhaft nur auf
SIM-Karten, die vor dem 01.07.2005 verkauft und registriert wurden.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr
sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.
Die neuesten Informationen und Tipps rund um die Produkte und den
Service von o2 LOOP finden Sie auch auf unserer Internetseite
http://www.o2online.de.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
Ich kann das auch nicht verstehen, obwohl der Bemerkung :
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Bei der Registrierung kommt es zu einer Tarifanpassung durch O2 Deutschland. Sie bekommen eineanderen Tarif. Erst erfragen dann bieten. Bitte alle Frargen vor dem Bieten klären.
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Bei meinen Registrierten Karten wurde nur knapp 60 € bei Ebay geboten.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von JRC
kurze Frage:
wenn man vom EM ins S/M/L Tarif wechselt (ob gewollt oder nicht)...
wieviel Bonusguthaben kriegt man denn bspw. mit 30€ ?
40? oder 20 Bonuseuro?
Nur den einfachen Bonus, also bei 30 Euro aufladung bekommst du 20 Euro Bonus. Ich hab´s selbst versucht.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von ID4
TM1
Ich habe es geschafft eine vorher nicht registrierte Loop (von unserem "Freund" bibabuzelmann ) die bei Registrierung in den Tarif S / M /L geschaltet wurde, wieder in den alten EM Tarif zu bringen. Allerdings ist es richtig, daß man beim Service im Normalfall auf Granit beißt. Da hat kein betteln und kein drohen geholfen. Ich habe nachher über einen direkten Kontakt bei o2 erreicht, daß die Karte wieder in den alten EM Tarif gewechselt wurde.
WER MIR DA WEITERGEHOLFEN HAT WERDE ICH NICHT VERRATEN! AUCH NICHT PER PN!
Wem das wichtig genug ist wird selber auf die Lösung bzw. den Kontakt stoßen.
Bei einer anderen Karte von bibabuzelmann hatte ich Glück. Telefonisch registriert, dabei hat die Dame an der Hotline wohl den Tarifwechsel vergessen und die Registrierung schriftlich nachzureichen habe ich "vergessen". Evtl. werde ich irgendwann mal die Kundenkennzahl setzen müssen aber nachdem die Karte über 6 Monate in dem EM Tarif läuft können sie mir ja eigentlich nicht mal eben so jetzt einen anderen Tarif reindrücken ... obwohl: o2 can do
Na dann frage ich mich was dieser Beitrag hier soll ?
Nein. es kam eine sms das fie Flat aktiviert ist.
Und bei mir kam die sms vom 15.10. bis zum 22.10 kostenlos telefonieren auf eine Karte wo ich schon die flat vom 06.10 bis 06.11 gebucht habe.
Habe mir die Vodafone Connect Card Express bei Deltatecc geholt, die hat kein Lock.
Mit der Software "GTConnect" läuft es auf Vista und XP ohne Probleme
Hat jemand erfahrung ob immer noch gesperrt wird wenn über 1000 Euro auf der Karte sind ?