Beiträge von Jjey

    also das mit der Festnetznummer ist tatsächlich ein Problem.


    Weiterhin ist ja bei 60€ + 20€ handy nicht schluss, da kommen ja mind. noch 10€ fürs internet drauf, wenn man sein handy vernünftig benutzen will.


    Allerdings sind die 90€ auch nicht der springende punkt. mir stößt sehr sauer auf, dass ich als umsatzstarker und langjähriger kunden, der schon ne menge in den verein hineingebuttert und seine Treue bewiesen hat, die gleichen Konditionen erhält wie Neukunden z.B.

    Hallo zusammen!


    Bin ebenfalls sauer!


    Habe einen Genion L Tarif mit Handy und zahle im Monat gut 70 - 80€ (durchschnittlich). Nun steht bei mir auch im September eine VVL an.


    Auf Anfrage bei der Hotline wurde mir folgendes vorgeschlagen:
    (Bin an nem N97 interessiert, ist noch nicht vorhanden, deshalb wurde stellvertretend mit einem N96 kalkuliert!!)


    1.) Wechsel zu O2 o, + 20€ Handyfinanzierung


    2.) Wechsel zu mobile flat mit Handy für 35€ + 175€ für das Handy!


    Es wurde explizit ausgeschlossen, dass Altkunden ein besseres Angebot als Neukunden gemacht werden kann.


    Bin nun ca. 6 Jahre bei O2 und habe obengenannten Handyumsatz. Falls O2 nicht doch noch einlenkt, werd ich mir was neues suchen.


    Gibts jemand der mehr Glück bei der Hotline hatte?