Beiträge von Timeslot

Als ich zuletzt im Juli eine Homezone Rufnummer exportiert habe, wurde von O2 dafür ebensowenig berechnet, wie für den Import durch sipgate.
Wichtig ist, daß man den sipgate Account unter exakt den persönlichen Daten anlegt, wie der O2 Vertrag, aus dem die Homezone Rufnummer exportiert werden soll. Zumindest aber muß man nacher das Portierungsformular entsprechend berichtigen, wenn es Diskrepanzen zwischen den Daten gibt.

Nur weil andere Anbieter die Vertragsübernahme trotz unbekanntem vorherigem Vertragspartner praktizieren, ergibt sich daraus noch lange kein Rechtsanspruch darauf, daß Millenicom dies auch so handhabt.
Der Mobilfunkvertrag ist aufgrund seines alleine schuldrechtlichen Charakters auch nicht an das Eigentum an der SIM-Karte gebunden, sodaß Dir auch der der Besitz der SIM-Karte nichts nutzt.
Für einen wirksamen Wechsel des Vertragspartners ist ein Gläubigerwechsel erforderlich, der nur per Rechtsgeschäft (§ 398 BGB) zwischen altem und neuem Gläubiger möglich ist. Diesen Gläubigerwechsel mußt Du ggf. auch beweisen können - der bloße Besitz der SIM-Karte reicht hierfür nicht. Evtl. kann man hier eine Analogie zu § 1006 BGB entwickeln, aber das ist zweifelhaft.
Insofern hast Du gerade schlechte Karten.
Du müßtest irgendwie die Kundendaten herausfinden - bei mobi gibt es nicht zufällig einen online SelfService, für den Du Dich per SMS registrieren könntest, um anschließend sämtliche persönlichen Daten in Erfahrung zu bringen?

VoIP brauchst Du eben schon, wenn Dir Dein Festnetzanbieter die Genion Rufnummer nicht importiert. Du scheinst den Sinn und Zweck von VoIP nicht ganz zu verstehen. VoIP wird zwar landläufig als Möglichkeit günstig bzw. gratis zu telefonieren gehandelt, aber die Vorteile sind noch viel größer.
Wenn Deine Rufnummern bei einem unabhängigen VoIP-Anbieter sind, kannst Du Deinen Internetzugangsanbieter beliebig wechseln und mußt Dich nie um die Rufnummernportierung kümmern, denn Deine VoIP-Rufnummern funktionieren über jeden Internetzugang. Das bedeutet z.B. auch, daß Du Deine VoIP-Rufnummern auch im Ausland nutzen kannst (z.B. mit einem WLAN- und VoIP-fähigen Handy bist Du so im Urlaub zum Ortstarif erreichbar). Bei den meisten VoIP-Anbietern kann man ein und denselben VoIP-Account auch mehrfach registrieren. Z.B. klingelt auf diese Weise Dein Telefon zu Hause, Dein Telefon im Büro und Dein WLAN-VoIP-Handy im Hotel gleichzeitig. Du bist also universell erreichbar ohne daß irgendwelche Kosten für Rufumleitungen anfallen.
VoIP geht aber auch über EDGE/UMTS, z.B. bei O2.
Gerade wenn Du unter Deiner bisherigen Genion-Nummer weiterhin auf dem Handy erreichbar sein willst, ist VoIP prädestiniert. Würdest Du die Genion Rufnummer zu Alice portieren und kein VoIP nutzen, so würde Dich die Umleitung auf Dein Handy mit ca. € 0.20/min, die Alice für ein Mobilfunkgespräch verlangt, teuer zu stehen kommen. Hättest Du die Rufnummer aber bei sipgate und eine FritzBox zu Hause rumstehen, könntest Du über einen weiteren prepaid VoIP-Anbieter wie poivy das Gespräch für € 0.075/min auf Dein Handy weiterleiten.
Ein weiterer Vorteil von VoIP ist, daß Du Deine Ortsrufnummer auch nach einem Umzug in ein anderes Ortsnetz oder gar ins Ausland beibehalten kannst (solange Du dem VoIP-Anbieter nichts vom Umzug mitteilst).
VoIP hat enorme Vorteil, die ich Dir aber hier nur auszugsweise darlegen kann.
Ich habe jedenfalls alle meine Rufnummern zu dus.net und sipgate portiert und nutze nur noch VoIP.

Die Genion Rufnummer kann sehr wohl portiert werden. Ob Alice das macht, weiß ich nicht, aber ich würde dort einfach ohne große Erklärungen die Portierung einer "Festnetzrufnummer" beauftragen. Der bisherige Anbieter ist "BT" (O2 hat keine eigenen Rufnummernblöcke, sondern mietet sich bei British Telecom Germany ein), falls Du gefragt wirst.
Wenn Alice bockig ist, dann portiere die Genion Rufnummer einfach kostenfrei zu sipgate.de. Mit einer FritzBox Fon, die Du bei eBay für € 30 bekommst, kannst Du sipgate.de und die Alice Telefonie mit einem herkömmlichen Telefon benutzen.

Ohne ISDN wird das unmöglich, denn die Telekom schaltet nur bei ISDN-Anschlüssen mehrere Rufnummern auf einen Anschluß.
Da bleibt Dir dann wohl nur die kostenlose Portierung der Rufnummern zu sipgate.de.

Wenn der Schaden des Verlustes der Rufnummer tatsächlich mehrere tausend Euro beträgt, was zur Hölle suchst Du dann in einem Internetforum? Geh sofort zum Anwalt. Alice kann die Rufnummer jedenfalls wieder aktivieren, nur erfordert das relativ tiefe Eingriffe in ihre System, die die Kundenbetreuung selbst nicht hinbekommt.

Kann die genannten Seiten ebenfalls seit ca. einer Woche nicht mehr aufrufen und eine eMail an die Kundenbetreuung ist auch seit fünf Tagen unbeantwortet. Hatte das Problem sicherlich schon drei- oder viermal. O2 scheint sein Selfcare System nicht so ganz im Griff zu haben.

Zitat

Original geschrieben von webbiller
Und als Endgerät kann man wenn man mag und es was taugt so ein GSM/WLAN Handy wie es z.B. auch von Arcor eine Zeit lang vertrieben wurde nehmen- dann ist man immer wo es WLAN gibt kostenlos unter seiner Festnetznummer erreichbar und braucht Vorort nur einen normalen WLAN Router und keinen aufwändigen VoIP Router.

Ein "aufwändiger" VoIP Router ist nicht nur günstiger, sondern auch einfacher zu konfigurieren als ein VoIP-fähiges Mobiltelefon oder irgendein noch so billiges Grandstream-IP-Phone.
Vor allem aber wird cisueno für sein Szenario mehrere VoIP-Accounts für ankommende bzw. abgehende Gespräche einsetzen müssen und ggf. vor Ort vorhandene Telefonanschlüsse mit demselben Telefon benutzen wollen, wie die IP-Telefonie. Insofern wird er um eine FritzBox, die es für € 30 bei eBay gibt, nicht drum herum kommen.

Erheblich einfacher und ausfallssicherer als ein aufwändiges Asterisk-Setup wäre einfach in alle drei Standorte eine FritzBox zu stellen und VoIP-Provider zu verwenden, die mehrere VoIP-Accounts (z.B. dus.net, gegen Gebühr auch sipgate.de) bzw. die mehrfache Registrierung desselben Accounts (z.B. sipgate.de) zulassen.

Die Auskünfte Deines Verkäufers sind sehr dubios.

Den Rabatt von € 5 auf das Internet Pack L bzw. von 20% auf die Gesamtrechnung gibt es nur für Selbstständige und zwar dann, wenn der gesamte Vertrag zu Selbstständigen-Konditionen abgeschlossen ist. Einzelne Tarifoptionen mit Selbstständigen-Rabatt zu provisionieren ist m.E. unmöglich. Ein Wechsel in die Selbstständigen-Konditionen ist meiner Kenntnis nach außerdem nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Daß Multicards für das Auto vorgesehen seien, ist auch völliger Schwachsinn. Multicards sollen das Betreiben von bis zu drei Endgeräte unter einer Mobilfunknummer ermöglichen.

Daß Der Verkäufer für das Aufbuchen einer dreimonatigen Option ausreichend Provision erhält um Dir einen Surf Stick gratis mitzugeben, halte ich auch für höchst zweifelhaft.

Das hört sich eher so an, als wolle er Dir einen o2 active data mit Internet Pack L aufquatschen oder aber Deinen Genion Vertrag im Rahmen einer Verlängerung auf Selbstständigen-Konditionen umstellen und Dir für die Verlängerung nur einen gammligen Surf Stick geben.