Vor 2 Jahren hatte ich ein ganz ähnliches Erlebnis... Habe meinen Vertrag bei Vodafone verlängert, hatte dann ein neues Handy mit schönem Display und dachte mir, probierst du mal kurz das Internet aus. Bin 5 Min durchs VodafoneLive! gesurft und das wars.
Paar Wochen später kommt ein Brief von Vodafone nach hause, sie hätten mir das HappyLive-Paket (oder wie das Ding zum Surfen heisst, kostet pro Monat 5 €) dazugebucht. Ungefragt!!! Wenn ich stornieren möchte, ne SMS an irgendeine Kurzwahl innerhalb von 2 Wochen.
Jetzt war schon mein Glück, dass ich den Brief überhaupt bekommen und gelesen habe, war zu dieser Zeit 3 Wochen im Monat beruflich fast 1000 km weg.
Beim Versenden der Storno-SMS (mit Inhalt "Stop") an die angegebene Nummer, kommt ein Klingelton mit dem Titel "Stop" zurück!!!! Ich wär fast im Dreieck gesprungen... :mad:
Hotline angerufen, ich weiss nicht mehr ob ich besonders freundlich war, die haben das dann geklärt... 