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Auch bei mir gabs einen Monat Gutschrift. Freut mich, dass Otelo hier andere Betroffene auch entschädigt.
Beim letzten Hotline-Anruf hatte ich auch eine sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiterin am Telefon, somit auch für mich die Sache — zumindest mit Otelo — ausgeräumt ist
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Auch bei mir lag heute endlich die Nano-SIM von Otelo in der Post, somit war ich ca 5,5 Tage offline ![unsure :/](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/1f914.png)
okay, jetzt geht alles. Puh, was für ein Stress ![unsure :/](https://www.telefon-treff.de/images/smilies/emojione/1f914.png)
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Bei iPhones würde ich die Karte nicht zuschneiden, denn damit verliert man automatisch die Garantie.
http://www.golem.de/news/apple…m-karten-1309-101802.html
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Zitat
Original geschrieben von NoFear
Es bekommen alle portierten Kunden erstmal die Kombi SIM Karte, diese kann man nach erhalt kostenfrei in eine Nano tauschen lassen...
was nirgends beschrieben war und in Anbetracht der Logistik-Unfähigkeit des Anbieters natürlich das Ärgernis nur noch vergrössert…
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Limango:
"Die Art Deiner Simkarte kannst Du einfach bei der Bestellung auf der Partnerseite vermerken. Du hast die Wahl zwischen normaler, Micro- oder Nano-Simkarte. "
01806/124333 (otelo Support)
"otello Startersets enthalten grundsätzlich nur Standard/Micro-Simkarten, ganz egal was der Händler ihnen sagt. Ich kann ihnen eine Nano-Simkarte kostenfrei zuschicken lassen, dass dauert circa vier Werktage"
Kulanz wegen der Grundgebühr gibts auch keine, ich solle mich doch nochmal melden wenn ich die Nano-Karte dann habe.
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Zitat
Original geschrieben von kroko-deal
War da nicht in der Bestellmaske ne Abfrage zur Nano-Sim??..ich meine mich zu erinnern!.. Selber hab ich's ausgelassen, weil ich ne micro-sim brauch.
ja, das hab ich auch ausgewählt, es wurde aber nirgends angezeigt, deshalb habe ich es extra nochmals in die Kommentare geschrieben. Da die ja eh gelesen werden (wegen der Einmalzahlung) hätte ich schon erwartet, dass die Mitarbeiter von DaRappa hier auch lesen können.
So wie das hier läuft habe ich weder Lust mit Vodafone noch mit Tophandy/Kurzer/… noch irgendwelche Verträge abzuschliessen. Das lief echt unterirdisch von allen Seiten und gelöst ist es auch noch nicht…
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Oh man,
heute kam zwar eine SIM, aber keine Nano-Sim, wie bei der Bestellung angegeben. Wer hat das jetzt verbockt? DaRappa oder Otelo?!
http://i.imgur.com/205vFJj.png
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Re: Re: Versendedatum
Zitat
Original geschrieben von big-p
Kann es sein, dass diese Limango-Aktion Otelo überrant hat - denn ich hätte in en letzten Woche nirgends gelesen, dass es Lieferprobleme bei deb SIM´s gibt.
Kann ich mir nicht vorstellen. Eher die BILD-Aktion mit Günter Netzer-TV-Werbung…
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Meine "Timeline" sieht übrigens so aus: http://i.imgur.com/tm4l4FJ.png
(das letzte vom 2.12 ist ein Autoresponder, eine Antwort auf die Mail habe ich bis heute noch nicht)
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Zitat
Original geschrieben von big-p
Heute kam endlich meine SIM an.
Per Briefpost?
Bei mir war heute wieder nichts von otelo/Vodafone in der Briefpost…