Um es nochmal klar zu sagen: Erst als ich verbal sehr deutlich wurde (natürlich im Rahmen des Erlaubten) und mit der Presse gedroht habe, wurde mir überhaupt angeboten, mein Anliegen an eine "höhere Stelle" weiterzuleiten. Vorher wollte man mir nur zum x-ten Mal eine andere Telefonnummer geben. Der Druck hat gewirkt, ich hatte am gleichen Tag noch einen (den ersten!) Rückruf.
Beiträge von Marian_78
-
-
"Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der bestellte Artikel kommissioniert wurde und folgende Sendungsnummer erhalten hat: xxx"
Sowas lese ich als Auftragsbestätigung...?!
-
Hallo an alle,
ich habe vor rund 8 Wochen bei Dealclub einen Medion-PC gekauft. Nach drei Wochen kam nichts, ich habe Kontakt aufgenommen. Die Ansage: Die 5,95 Euro Versandkosten fehlen noch. Ich hatte sie offenbar nicht zum Kaufpreis gerechnet bei der Überweisung. Ich fand es schon ärgerlich, dass ich darauf nicht hingewiesen wurde.
Dann bekam ich nach erfolgreicher Überweisung der 5,95 einen DHL-Sendungscode, der zu keinem Zeitpunkt funktionierte.
Anfang November habe ich dann ein Einschreiben mit Rückschein geschickt und eine Frist gesetzt für die Vertragserfüllung/Lieferung. Kurz vor Ablauf habe ich erneut bei Medion angerufen. (Ach ja: 2 Anrufe und 3 E-Mails zuvor blieben ohne aussagekräftige Antwort.) Nur der Hinweis, dass ich mich ans CT-Magazin wende, wenn man weiter so mit mir umspringt, sorgte dafür, dass ich jemand am gleichen Tag telefonisch meldete und lapidar mitteilte, das Gerät sei nicht mehr lieferbar, ob mir denn das Geld noch nicht zurückerstattet worden sei. Ich sprach die Möglichkeit der Lieferung eines gleichwertigen Ersatzgeräts an. "Das kann ich nochmal weiterleiten". Ja klar, damit habe ich ja schon Erfahrung. Keine Meiner "Weiterleitungen" wurde sinnvoll bearbeitet bisher.
Abgesehen davon, dass ich dieses Verhalten mir gegenüber absolut unverschämt und realsozialistisch finde: Das im Dealclub gekaufte Gerät war B-Ware. Hat jemand von Euch eine Idee, wie ich weiter vorgehen sollte, um das Gerät oder - falls nicht mehr verfügbar - ein gleichwertiges zu bekommen? Was kostet es, da einen Anwalt ranzusetzen? (Kaufpreis ca 330 Euro)
Danke für Hinweise.
(Ich hoffe, das ist das richtige Unterforum!)
-
Ein mal ausgepackt und hingestellt - passt nicht ins Regal.
Leider hab ich die Rückgabefrist verpasst.Neupreis inkl. Versand derzeit €95,94 bei Neckermann (dort habe ich das Gerät auch gekauft)
Bei mir zu haben inkl. Originalrechnung und normaler Garantiezeit (minus 2, 3 Wochen) und inklusive Versand (Hermes) für 82 Euro.
Zuschlagen per PN bitte.
-
Dieses Angebot habe ich wahrgenommen. Die Lampe kam heute an. Ich habe sie ausprobiert, dann ausgeschaltet und den Stecker gezogen. Nachdem der Stecker der Lampe vollständig vom Strom getrennt war kam ich mit der Hand an ihn dran und bekam einen deutlich spürbaren Stromschlag.
Ich traue meinen Sinnen eigentlich schon, dennoch die Frage: Ist das möglich? Woran könnte das liegen? Ist das GErät also gefährlich? (CE-Zeichen ist auf der Verpackung drauf)
[Edit by TS: Link gelöscht.]
-
umgekehrt! der andere kostet mehr...
-
Hallo, im Dealclub angebotene und bestellte B-Ware, welchen Rechner würdet Ihr (nach diesen Daten) bevorzugen:
Akoya A 399
Core i3-530, 2,93 Takt
Grafik Geforce GT330oder
Akoya A 405 D
Intel Core 2 Quad Q8300
Grafik Geforce GT240Rest etwa gleich (4GB, 1 TB, Windows 7 Home Premium)
Danke für Hinweise! Der Preisunterschied beträgt etwa 30 Euro.
-
Ich überlege, mir ein Deutsche Bank-Geschäfts- sowie auch ein Privatkonto inkl. 1 Kreditkarte zuzulegen. Nun schaue ich mir so die Preise an... da ist man ja schnell bei 20 Euro/Monat (mindestens, und das ohne jede Buchung!) bei ca. 10 Euro.
Meine Frage: Lohnen 150 - 280 Euro (inkl. der ein oder anderen Überweisung) pro Jahr? Was bekommt man dafür? Die Frage ist ein bisschen naiv - aber warum sollte ich nicht einfach bei meinem kostenlosen Girokonten der Direktbanken bleiben???
Würde mich über Argumente und INfos freuen.
-
Nein, es sind 9 Plätze belegt! Defintitiv.
-
Jetzt habe ich ein Problem: Neues Gerät gekauft, passt ins Gehäuse, ABER es passt nicht an das Motherboard. Problem: Neues Gerät möchte mit Stecker "intern USB" angesteckt werden - das alte Gerät hatte aber nur einen Stecker, der aus quasi einer Reihe mit 4 Konakten bestand, das "intern USB" hat zwei Reihen mit insgesamt 9 Kontkaten. AM Motherboard sind zwei Reihen mit jeweils 4 Kontakten - also nur 8. Neues Gerät funktioniert nicht. Was nun? Hat jemand einen Tipp?
Am einzigen "USB intern"-Anschluss ist auf dem Motherboard der An/Aus-Schalter angesteckt - und einfach tauschen funktioniert nicht...