Beiträge von svenni

    Locker bleiben...


    Ich denke mal, dass jeder, der dieses Angebot genutzt hat, die Auftragsbestätigung ausgedruckt hat. Und auf der war ja eindeutig 200€ zu lesen. Da hier mehrere Leute das unabhängig voneinander bestätigen, wird E-Plus wohl nicht so "unclever" sein und den Betrag nicht auszahlen bzw. anrechnen. Ansonsten hätten sie sicher mächtig Ärger am Hals...


    Also immer schön locker bleiben und abwarten, was auf der nächsten Rechnung zu finden ist.


    Update:
    Ich habe gerade in der Kundenbetreuung-Online meine aktuelle Rechnung abgefragt. Auch bei mir werden die Kosten der Handys aufgeführt, aber von einer Gutschrift keine Spur. Also die 1000 angerufen. Der Herr A., sehr freundlich, war erst mal verdutzt als ich ihm von jeweils 200€ erzählte (was auch sonst). Er konnte aber nicht in die Gutschrift reinschauen, die für November vorgesehen ist. Er sagte mir, dass da wohl ein Fehler gewesen ist, aber auf der Homepage definitiv nur mit 10 € geworben wurde. Ich habe ihm gesagt, dass ich aber schriftlich hätte, dass ich eine Gutschrift von jeweils 200 € pro Vertrag bekäme. Er wurde dann vorsichtig und hat den Fall dann schriftlich aufgenommen. Ich würde in den nächsten Tagen eine schriftliche Antwort von E-Plus bekommen. Also abwarten...

    Na supi. Dann habe ich mich ja mit meinem Absprung von O2 richtig entschieden. Bei uns gibt es nämlich schwachen O2-Empfang von beiden Nachbarorten, so dass sich das Handy automatisch bei jedem Anmelden in das O2-Netz einbucht, obwohl manuelle Netzwahl (T-Mobile) eingestellt ist. Abhilfe konnte mir niemand bei O2 versprechen.

    Wenn euer bisheriger Mobilfunkanbieter einen Vertragsinhaberwechsel nicht anbieten sollte, dann gäbe es folgende Möglichkeit:


    erst E-Plus-Partner-Vertrag auf den Namen der Person abschließen, die NICHT der spätere Vertragsinhaber sein sollte und gleichzeitig die Portierung der Nr. dieser Person beantragen. Dann gibt es eine Karte mit der alten Nr. und eine Partnerkarte mit einer vorläufigen neuen E-Plus-Nr. Wenn die 1. Nr. portiert ist, den Partner-Vertrag auf den Namen des anderen Partners umändern lassen. Nun kann mit Hilfe der nachträglichen Portierung, die andere Nr. auch mit in den Vertrag genommen werden.


    Gruß
    Sven