Ich schaue gerade in die O2 App und sehe bei meinen Genion S*: "Änderung erfolgreich. Dadurch steht ihnen das Datenvolumen für den Rest des Monats erneut zur Verfügung". Ich habe noch 18 Tage im Rechnungsmonat und der Datenzähler ist auf 0 zurück gegangen. Außerdem sehe ich, dass ich eine 200GB(!) Datenoption gratis bekommen könnte.
Da traue ich mich aber nicht drauf zu klicken... 
Reicht für die aktuelle Portierungsguthaben Aktion im Smart M die Initiierung der Aktivierung aus oder muss bis zum 31.08. die Portierung und somit die Aktivierung vollzogen sein? Bspw. Wenn das Portierungsdatum erst im September ist.
Joe70 Vielen Dank! Ist dafür ein Reset eigentlich zwingend erforderlich?
Frage an besten hier mal direkt nach: https://forum.vodafone.de/
Die können direkt auf die Daten zugreifen und vielleicht Abhilfe schaffen.
Danke für die Info. Hat die Einrichtung der Telefonie ohne Zugangsdaten geklappt? Die bekommt man ja erst später.
Stellt sich die Frage überhaupt? Meines Wissens vermietet 1&1 diese Boxen gegen monatlichen Aufpreis. In dem Fall müsstest du diese zum Vertragsende zurück geben.
Das ist doch schon lange nicht mehr so, oder?
Hallo.
Wir wechseln im September von 1&1 zu O2 mit unserer schwarzen Fritzbox 7590 von 1&1. Die Zugangsdaten für den DSL Anschluss haben wir. Ich habe nun gehört, dass es dann bei der Einrichtung, insbesondere mit der Telefonie sowie bei 1&1 Boxen, Schwierigkeiten geben soll.
Wie sind hier eure Erfahrungen und wie war eure Vorgehensweise beim Wechsel?
Viele Grüße
Sven
Dann scheint es an den jeweiligen Betriebssystemen zu liegen. Die App ist aktuell.
Ich kann seit mehreren Tagen keinen Netzstatus in der App überprüfen. "Netzstatus konnte nicht abgerufen werden". Hat das noch jemand?
Wende dich in Zweifel an das O2 Kundenforum. Dort geht meistens mehr und hilft eher, als sich hier aufzuregen.
