Beiträge von sander0505

    Zitat

    Original geschrieben von Axelchen

    Empfehlen würde ich ein Handy, für den es den "MobileTV Player" gibt. Die Liste der Handys, für den dieses Programm erhältlich ist, wurde offenbar in den letzten Tagen erweitert:
    http://www.vodafonelive.de/cp/lang/en/pid/143



    Axelchen


    Habe mich nun für ein K610 i entschieden: "Gut und günstig", mein erster Eindruck. Leider kann ich den MobileTVPlayer nicht runterladen, wenn ich im HappyLive-Portal drauf klicke. Bekomme als Fehlermeldung "Operation fehlgeschlagen".
    Kennst Du diese Fehlermeldung?

    Hallo zusammen,


    bin auf der Suche nach einem guten und günstigen Handy zum TV gucken zwischendurch. Möchte Vodafones UMTS Callya (happy live!) nutzen. Welches Handy bietet einen guten Kompromiss zwischen Displaygröße und Akkuverbrauch?
    Wäre gut, wenn das Gerät eine ähnlich gute Auflösung liefern würde wie mein älteres Motorola MPX 200. Darauf macht Filme gucken richtig Spaß - leider saugt da Teil ratzfatz den Akku leer.


    Gibt´s eigentlich noch UMTS-Callya-Pakete bei Vodafone? Komme mit der neuen Vodafone Webseite nicht so recht klar.


    Vielen Dnak schonmal!

    Zitat

    Original geschrieben von Nato
    Verstehe ich das richtig, dass in den 69Ct EU - D schon die 25% Aufschlag von klarmobil drinnen sind ?


    Ja, so verstehe ich das: 69 Cent/Minute EU -> D

    Dann lass Dich doch von der Kundenhotline veräppeln. Ich mag es nicht, wenn ich bei ein und demselben Unternehmen von verschiedenen Mitarbeitern von ein und demselben Kundenchat unterschiedliche Antworten erhalte. Vor zwei Wochen hieß es, dass sich was tut in Sachen Roamingpreise und dann heißt es, dass sich nichts tut.
    Als Kunde darf man seinen Missmut äußern. Nach Firmengeheimnissen habe ich nicht gefragt.

    Zitat

    Original geschrieben von corrado
    Mit Dir hätte ich mich gar nicht unterhalten, d. h. "disconnected" käme bei mir viel schneller.


    Von einem Kundendienst darf ich erwarten, dass er die Kunden ernst nimmt. Und wenn man mir nicht gestellte Fragen beantwortet, d.h. mir etwas erzählt, was ich gar nicht wissen will, dann halte ich das für eine Verdummblödung des Kunden.
    Ausweichende Antworten kann ich ebenso wenig gebrauchen, dafür ist mir meine Zeit zu schade.
    Und wer den Kunden aus dem Chat oder aus der Leitung kickt, der hat an der Kundenhotline den falschen Job.
    An dem Chat habe ich wieder mal gemerkt, das callmobile.de keine einheitlichen Aussagen macht. Als Kunde kommt man sich verblödet vor. Und dann nehme ich mir die Freiheit heraus, meinen Missmut kund zu tun.

    Aua, das tut weh ...
    Lest mal, was ich gerade im Kundenchat bei callmobile.de erlebt habe:


    This is your chat transcript started on 11.02.07 17:58


    Alicia is here to assist you!
    Alicia: Herzlich Willkommen bei callmobile.de, wie kann ich Ihnen helfen?
    Customer: guten abend, wann sinken die roaminggebühren?
    Alicia: die sind gerade gesunken worden. die aktuellen preise entnehmen sie bitte unserer preisliste auf unserer internetseite.
    Alicia: Darf ich Ihnen noch weitere Fragen beantworten?
    Customer: das stiommt nihct
    Alicia: doch das stimmt. die aktuellen roamingpreise lauten pro kilobyte 0,012 euro.
    Customer: die kosten laut preisliste vom 1.2. noch immer märchenhafte 80 cent pro minute eingehendes gespräch
    Alicia: sorry, ich dachte sie meinen die gprs-Kosten mein fehler, sorry.
    Alicia: es ist nicht geplant die roeaminpreise zu senken.
    Customer: "wer lesen kann ist im vorteil", lautet ein sprichwort
    Alicia: danke
    Customer: aha, vor zwei wochen sagte mir eine kollegin, dass die preise sinken sollen, zurzeit gespräche liefen
    Alicia: nein, dies ist nicht geplant.
    Customer: komisch, dass man bei callmobile.de immer wieder andere aussagen bekommt
    Alicia: Darf ich Ihnen noch weitere Fragen beantworten?
    Customer: schönen abend noch
    Alicia: danke gleichfalls.
    disconnected
    Alicia left the chat