Beiträge von manolo

Jetzt wird mir sogar die aktuelle Rechnung in Papierform zugesendet. Da tut sich was

Zitat

Original geschrieben von Shani Ace
Da würde ich vorsichtig sein mit solch einer Behauptung. Arcor hat mir Anfang des Jahres bspw. den Vertrag gekündigt, weil die die Rechnungen an meine alte Adresse (ich hatte denen meine neue mitgeteilt) geschickt wurden und der Postbote die dort einfach hingelegt hatte, statt sie zurückgehen zu lassen, und ich so keine Rechnungen und keine Mahnungen erhalten hatte. Trotzdem hat Arcor mir gekündigt und die Kündigung auch nicht zurückgenommen, seit ein paar Jahren darf gekündigt zu werden, ohne vorher zu mahnen, da frage ich mich, ob das bei einer nicht erhaltenen Rechnung nicht genauso läuft.

Arcor handelt eh nach eigenem ermessen, hat mir dadurch ca. 300€ gespart weil sie es nicht geschafft haben mir eine Rechnung zu schicken und das Gericht demnach den Mahnbescheid entsorgt hat. Danke Arcor

Ach naja, was willst auch mit Amexx...

Aber mir fliegen hier gleich Affen aus dem Hintern! Ich komme in die KBO!!!! Unglaublich! Will e+ etwa doch Geld von mir haben?

Ungünstig nur, dass keine Rechnungen zu sehen sind

gerryH
Danke für die Zustimmung. Keine Rechnung = kein Geld. So ist das überall.

Alternativ wäre es auch einfach möglich direkt nach der Überweisung der Rechnung schriftlich zu widersprechen, dann muss e+ auch in Aktion treten. Wobei es eigentlich nicht möglichist einer nicht vorhandenen Rechnung zu widersprechen...

??? Naja, also ich krieche meinem Provider nicht in den Arsch, dies sollte er lieber bei mir machen, schließlich ist der Kunde König.

Und wenn bei mir mal etwas "suboptimal" läuft, schwingt der Laden schließlich auch die Keule, oder etwa nicht? Meinst du die sagen dann "Ach Herrgott, der Arme, jaaneee, da drücken wir natürlich ein Auge zu".
Nichst ist, die Sperren dir bei jedem Furz die Karte und verlangen saftige Gebühren.

Genau so wenn die Karte per Überweisungskopie per Fax wieder freigeschaltet werden soll. Meinst du etwa die schalten dir die Karte frei wenn du denen mitteilst dass aufgrund eines IT Problems dein Fax nicht geht? :flop:

Jahaha, selten so gelacht.
Habe gerade mit der Kundenbetreuung gesprochen die mir aufgrund meiner penetranten Fragen die Rechnungs-Abteilung gegeben hat.

Das nette Mädel hat mir angeboten die Lastschrift rauszunehmen und ich rufe dann die Tage an um den Rechnungsbetrag zu erfragen. Ja ne, ist klar, ich laufe jemanden hinterher der Geld von mir haben will. Sicher gute Dame...

Eine Rechnung kann mir von e+ nicht zugestellt werden, jetzt nicht, später nicht, eigentlich überhaupt nicht. (dies war ein guter Hinweis von der Frau) Ich könnte aus dem Webtarif rauswechseln um eine Rechnung zu erhalten. - Ja Hallo??? Wer hat denn ein rechnungsproblem? ICH? Nenene, ich rufe an um vorab Probleme zu vermeiden für e+, ganz sicher nicht für mich.

Sie hat mir folgende Optionen angeboten:

Ich ziehe die Lastschrift zurück - 15€ Gebühr
Ich rufe wg. dem Betrag an und überweise. Nachvollziehen kann ich den Betrag dann natürlich auch nicht, da mir keine Rechnung zugestellt werden kann. Überweise ich nicht - 15€ Gebühr.

Habe dem netten Mädel dann erklärt dass sie den Betrag gerne per gerichtlichen Mahnbescheid einfordern kann, sie kann Inkasso & Co. direkt überspringen, wenn sie möchte, ich zahle ohne Rechnung auf jeden Fall gar keinen cent.
Sie sagte dann, das wird sich auf Wunsch machen. Wunderbar.
Mein Einwand dass dies ohne Rechnung mehr als erfolglos sein wird, entgegnete sie mit einem Rückruf mit einer Info wie es weitergeht.

Geht doch. Unmöglich das Verhalten von e+, Kundenverarsche. Bin zum Ersten mal mehr als enttäuscht von e+. Da hätte ich auch zu mobilcom gehen können.

Würde mich auch weiterhin weigern zu zahlen solange keine Rechnung da ist. E+ hat rechtlich keine Chance ohne Rechnung.
Ich ziehe auch die Abbuchung zurück so lange ich keine Rechnung einsehen kann.

Hmm, ne, das wäre mir zu lästig. Ich rechne mir das aber mal durch, klingt auf jeden Fall spannend. Mit so einem Dual-Sim wärs ja auch wieder praktikabel, aber die sollen in meinem 6230 angeblich nicht gehen?!

Und du wechselst dann immer die Karten oder wie läuft das? Klingt ja sehr gut eigentlich!
Bin derzeit ja auch am überlegen wie ich Base sinnvoll für mich nutze.

Du hast Base & Time&More? Wo liegt da der Sinn?