E-Plus RUL intern kostenpflichtig für alle Verträge ?

  • Hallo !



    Habe nach langer Zeit auch mal wieder ein kleines Problem mit E-Plus. :)
    Und zwar hab ich noch einen guten alten E-Plus Professional S aus DM Zeiten mit 1/1 Taktung. Damals bei Vertragsabschluß war es lt. Leistungsbeschreibung ja möglich eine kostenlose Rufumleitung ins dt. Festnetz oder E-Plus Mobilfunknetz zu setzen.


    Heute musste ich jedoch feststellen, das mir eine interne Umleitung an meine 0163 Nummer berechnet wurde :mad:
    Hat wer gleiches feststellen können, und hat man u. U. jetzt ein SoKü Recht ?bei eine SoKü bei mir eh nicht in Frage kommen würde, da es meine Hauptnummer ist und ich diese nicht verlieren kann.

  • Re: E-Plus RUL intern kostenpflichtig für alle Verträge ?


    Zitat

    Original geschrieben von Braindead
    Hat wer gleiches feststellen können, und hat man u. U. jetzt ein SoKü Recht ?

    Warum fragen eigentlich immer gleich alle danach?
    Nein, hast du nicht. Du solltest der Rechnung jetzt erstmal widersprechen und dann müssen die das korrigieren.

    Und manchmal denk ich mir so: Das ist aber ganz schön viel Meinung für so wenig Ahnung!

  • Re: E-Plus RUL intern kostenpflichtig für alle Verträge ?


    Moin!


    Zitat

    Original geschrieben von Braindead


    Heute musste ich jedoch feststellen, das mir eine interne Umleitung an meine 0163 Nummer berechnet wurde


    War es eine Sprach- oder eine Datenverbindung?


    Umgeleitete Fax/Datenverbindungen wurden mir auch schon von E-Plus berechnet.


    Kai

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