plötzlich kein Deutsch mehr bei a800

  • Hallihallo,


    ich habe mir das Samsung SGH-A800 bei einem großen Elektro-Discounter (die Mutter aller Schnäppchen) gekauft. Doch seit kurzem - ohne dass ich wüsste warum - ist die Menüführung, T9, einfach alle Texte auf "Englisch" gestellt und es lässt sich nicht mehr auf "Deutsch" stellen, weil diese Sprache nicht mehr im Auswahlmenü angezeigt wird.


    Der nette, inkompetene (er brauchte 10 Minuten um im Menü die "Phone Settings" zufinden und immer wieder drückte er auf falsche Knöpfe) Mitarbeiter von dem Discounter meinte, dass ich mir die Sprachen mit einem Software-Update zerschossen habe. Ich muss gestehen, dass ich nicht ganz verstand, was er meinte. Es muss wohl mit dem Datenkabel zusammenhänge. Komischerweise habe ich keins. Er meinte auch, dass ich mein Handy einschicken sollte. Ich müsste aber damit rechnen, dass mir diese Aktion trotz Garantie noch 90 € kosten würde. Na toll!!!
    Auf eine Anfrage per eMail bei Samsung bekam ich die Antwort, ich solle die Hotline 01805.... anrufen... Ich hab nix an meinem Handy kaputtgemacht und habe noch garantiee... warum soll ich dafür Geld ausgeben???




    kann mir irgendjemand helfen meinem Handy deutsch bei zu bringen oder hat jemand vielleicht ähnliche Probleme??

  • Na toll. Ich habe jetzt bei meinem SGH-A800 seit ein paar Tagen das selbe Problem.


    Nach dem Aufstehen Handy wie immer eingeschaltet und dann wurde ich auch schon zu PIN Eingabe auf Englisch aufgefordert. Als Sprachauswahl steht nur noch Englisch sowie bei der Texteingabe für SMS auch nur noch Englisch zur Verfügung. Das ganze Telefonbuch ist gelöscht. Sieht aus als habe sich das Handy selbst resetet.


    Wer hat einen Tipp? Masterreset, wenn es so etwas gibt.


    P.S. Garantie ist abgelaufen.


    Gruß Marc

  • schaut beide mal auf aviworld nach, sucht ein wenig, oder fragt erneut, da wird euch sicherlich geholfen. ansonsten kann ich euch noch die samsung hotline festnetznummer geben, damit ihr nicht teuer anrufen müsst:


    06196661130 (das ist die weiterleitung von der 01805.. nummer) zum festnetztraif.


    *edit*
    ohh, ich sehe gerade, der erste beitrag von basti(SK) ist doch schon etwas älter, aber marky kann ich sicherlich helfen..



    viel glück
    Styler :top:

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