Hi!
Hab seit Juni die online Rechung bei eplus und dafür auch eine Gutschrift über 5 EUR bekommen. Jetzt jedoch wollte ich meinen Festznetzanschluß kündigen & somit vorerst kein Internet daheim haben. Daher möchte ich wieder zur Papierrechnung zurück wechseln. Über eplus-Online geht das bei mir nicht ( hinwechseln ghing, aber zurück nciht ), also wahrscheinlich nur über die 1000!
Meine Frage ist nun, ob eplus das Recht hat, dafür mir die einmalige 5 EUR Gutschrift wieder zurückzuziehen ( z.B. bei der nächsten Rechnung 5 EUR aufschlägt )?
Weiß hier einer Bescheid?