Hallo,
Ich habe ein kleines Problem derzeit mit dem O2 Easy Money und
dem O2 Kontocheck im Internet.
Und zwar zum Easy Money:
Ich habe am Donnerstag eine SMS bekommen, das mir 50 Cent gut
geschrieben werden, diese sind bis heute nicht gutgeschrieben,
und auch nicht im Kontocheck ersichtlich.
Ich bin heute (vor 19:24) 40 Min angerufen worden, diese Minuten
sind zwar im Kontocheck verbucht, also ich bin wieder auf 12 Cent,
aber mir nicht gutgeschrieben worden.
Ist da derzeit eine Störung?
Zum Kontocheck:
Derzeitziger Stand ist bei mir 19:24 Uhr.
Ich habe auch den aktuellen Kontostand, allerdings ist die
Aufladung von 16.24 Uhr noch nicht darauf, weder im Kontoüberblick
noch im aktuellen Betrag.
Auch alle Verbindungen (SMS und Telefonie) von vor 19:24 Uhr
sind alle nicht ersichtlich. Obwohl ich verbindungen geführt habe.
Das selbe Problem besteht auch bei einer anderen O2 Nummer von
mir.
Wie ist es bei euch?
Danke schon mal für Antwort.
Lg Steven