Hallo,
wie gehen die Netzbetreiber und Provider mit Kunden um, die gekündigt haben?
Was sind eure Erfahrungen?
Ich hatte und habe noch Laufzeitverträge bei D1, D2, E+ und O2.
Der Monatsumsatz je Vertrag beläuft sich im monatlichen Durchschnitt so bei ca. 20 Euro incl. GG.
Meine Erfahrung ist folgende:
O2 ist bzw. war der einzige Netzbetreiber, der den ehemaligen Kunden nicht anonym hinterhertelefoniert zu allen unmöglichen Zeiten und auch sonst kein Angebot zur Vertragsverlängerung macht.
Das ist für mich ein Grund, irgendwann nächstes Jahr wieder zu O2 zu gehen.
Ich habe mein Telefonvolumen reduziert und bin ich mit einer Loop-Karte aus der aktuellen Weihnachtsaktion ganz zufrieden.
Gruss
tector