Schriftliches Bestätigungsschreiben bei Deaktivierung diverser Packs bei o2?

  • Hallo,


    bekommt man eigentlich eine schriftliche Bestätigung über die Deaktivierung diverser Packs (z.B. AWP) bei o2?
    Das ich das online sehen kann, ist mir klar. Würde mich nur interessieren, ob das auch schriftlich bestätigt wird?


    Mit freundlichen Grüßen
    NGH

  • Kann mich erinnern, dass ich bei Bestellung und der Abbestellung immer einer Info-SMS bekommen habe.


    "Das Surf&E-Mail Pack wurde für Sie aktiviert und ist ab sofort gültig" (so in etwa).


    Aber Brief bekommt man das nicht. Als Brief verschickt O2 nur Rechnungsbeschwerden (zumindest bei mir).


    FEXX

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