Hi!
Ich wollte soeben eine VVL bei der Kundenbetreuung online ausführen, aber das gewünschte Handy ist mit meinem Vertrag nicht verfügbar. Man kann zur Zeit das SE K700i nur bekommen, wenn man in den T&M Web Tarif wechselt. Ist das deren Ernst?! Die Dame an der Hotline sagte, es wäre auch nicht abzusehen, wann es wieder "normal" verfügbar wäre. "Ich soll doch zu einem Shop in meiner Nähe gehen." Aber da bekomme ich meine 15,- € nicht. Das ist nicht gerade kundenorientiert, oder???
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