Frage bzgl. o2 Option

Re: Frage bzgl. o2 Option

Zitat

Original geschrieben von DasP
Insgesamt hatte ich ca. 2MB an E-Mails im letzten Monat. Ergebnis: eine Handyrechnung von ca. 390E mit 40% Anteil des Datentransfers.
Als Provider nutze ich eine Festnetznummer vom Unternehmensserver.

Das wären 156 € nur für 2 MB E-Mails! :confused:
Und wieso eigentlich Festnetznummer? Hast Du etwa CSD statt GPRS benutzt? Selbst dann dürften Dir aber höchstens 0,49 €/min berechnet worden sein, und auch dann mußt Du ja über sechs Stunden online gewesen sein - bloß um 2 MB Daten zu übertragen??? Hast Du die Verbindung die ganze Zeit aufrecht erhalten, während Du die Mails geschrieben hast?

Du weißt schon, daß CSD nach Zeit (je nach Taktung mindestens 10 Sekunden oder 1 Minute) und GPRS nach Datenvolumen (immer auf volle 10 kB aufgerundet) abgerechnet wird, oder?

Zitat

Leider kenne ich niemanden der mir die O2-E-Mail-Flat zeigen konnte. Natürlich sind Anhänge etc nicht möglich. Wäre es aber machbar vom Notebook die E-Mails auf´s Handy (habe ein altes S55 als Verbindungshandy angeschlossen) und von dort dann über die Flat zu versenden?

Mit dem E-Mail-Pack kann man ausschließlich die entsprechenden Seiten im o2Active-Portal mit dem WAP-Browser des Handys über GPRS kostenlos aufrufen.

Zitat

Um eins klar zu stellen: mir geht es in keinster Weiße um Mißbrauch des Angebots. Aber wenn ich meine E-Mails über das Handy tippen müßte, würd ich einen :gpaul: bekommen.

Oder welche Option würde sich in diesem Fall eher lohnen? Datenoption mit X MB?

Vor allem solltest Du Dir im klaren darüber sein, wie welche Kosten zustandekommen. Anhand Deiner Rechnung bzw. Deines Eintzelverbindungsnachweises kannst Du ja nachvollziehen, wie dieser horrende Betrag zustande gekommen ist.

Zitat

Der nette Herr aus dem O2 Shop wollte mir prompt noch einen UMTS Vertrag auf´s Auge drücken da sich sonst keine Option lohnen würde.

o2-Mitarbeiter sind bei o2-Fragen leider selten die richtigen Ansprechpartner ...

Zitat

PS: hoffentlich ist es das richtige Subforum...

"Mobile Datenkommunikation" wäre passender gewesen, vielleicht verschiebt ein Moderator den Thread ja dorthin.

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PPS: Auf die Geschwindigkeit kommt es mir nicht an. Es sind halt viele Textmails, ja ich schreibe viel und lang.

Das kostet im Normalfall auch ohne Datenoption höchstens ein paar Euro! Gerade bei mobiler Datenübertragung muß man sich die Preise vorher unbedingt ganz genau angucken und bei der Nutzung berücksichtigen.

Axelchen

Zitat

Original geschrieben von DasP

Die Kosten sind wie folgt entstanden:
- jede Verbindung wurde mit 60Sekunden abgerechnet (60/1 Takt, bereits geändert) bei ca. 20-30Verbindungen pro Tag....
- das Datenvolumen wurde noch einmal extra berechnet
- die Verbindung enstand mittels GPRS - bis vor 5Min kannte ich CSD noch gar nicht
Die Erklärung des O2 Menschen: da ich eine Einwahl zu einem normalen ISP gemacht habe, würde eine doppelte Abrechnung entstehen.

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Das verstehe ich nicht: Wie kann denn nach Zeit und nach Datenvolumen gleichzeitig abgerechnet werden? Hängt vielleicht mit eurem Unternehmensserver zusammen, sowas entzieht sich aber völlig meiner Kenntnis. Ich kann jedenfalls mit meinem Genion Mails von einem "normalen" ...@freenet.de-Account abrufen und auch über diesen verschicken, indem ich entweder eine CSD-oder eine GPRS-Internetverbindung aufbaue.
CSD kostet über die o2-eigene Interneteinwahlnummer 0179-464638 immer 15 ct/min und zu lokalen Einwahlnummern jeweils das gleiche wie Gespräche, was aus der Homezone oder am Wochenende mit maximal 7 ct/min deutlich günstiger ist.
GPRS kostet 0,09 €/10 kB (plus 9 ct Tagesnutzungsgebühr), hier wird immer auf die nächsten 10 kB aufgerundet.
Das sind die offiziellen Preise für Internetverbindungen, die mir auch berechnet werden.

Zitat

Ich entnehme deinem Beitrag das meine Idee: E-Mails Notebook schreiben -> Handy übertragen -> über das O2 WAP Portal mittels Flat nicht geht?

Ob es gar nicht geht, weiß ich nicht, aber es stellt sich die selbe Problematik wie beim Ansurfen von WAP-Seiten mit dem Notebook und dem Surf&E-Mail-Pack. Das E-Mail-Pack dient ausschlielich dazu, über einen WAP -Browser die entsprechenden WAP -Seiten kostenlos anzusurfen. Es ist sozusagen ein "kastriertes" Surf&E-Mail-Pack, nur der Zugriff auf die entsprechenden WAP-Seiten des o2Active-Portals ist im Pauschalpreis enthalten.
Vielleicht findest Du ja mit der Suchfunktion was zum Thema im Forum "Mobile Datenkommunikation".

Axelchen

ich würde dir empfehlen bei o2 ein Data-Pack zu buchen. 5MB sollten da sicherlich ausreichen...... kostet dich dann..... mist.... auf dr homepage wird es nicht mehr vermarktet, its aber noch erhältlich.... so ca 7euro monatlich. dann kannst du 5md daten über gprs abrufen. einfach den zugangspunkt von o2 eintragen und es sollte klappen.
mit 5mb solltest du sicherlich hinkommen wenn es nur e-mails sind. anonsten gibt es noch da 10mb-paket für 10euro.... je nach geschmack.

damit sollten dir dann aber überraschungen mit so hohen gebühren erspart bleiben.

Zitat

Original geschrieben von dan21
ich würde dir empfehlen bei o2 ein Data-Pack zu buchen. 5MB sollten da sicherlich ausreichen...... kostet dich dann..... mist.... auf dr homepage wird es nicht mehr vermarktet, its aber noch erhältlich.... so ca 7euro monatlich. dann kannst du 5md daten über gprs abrufen. einfach den zugangspunkt von o2 eintragen und es sollte klappen.
mit 5mb solltest du sicherlich hinkommen wenn es nur e-mails sind. anonsten gibt es noch da 10mb-paket für 10euro.... je nach geschmack.

damit sollten dir dann aber überraschungen mit so hohen gebühren erspart bleiben.

Nein, er hatte 156 € für die Übertragung von gerade mal 2 MB auf der Rechnung, da sollte er erst mal ganz genau analysieren, wie die zustande gekommen sind. Die reinen GPRS-Kosten kann er vermutlich etwas senken, aber wenn die Rechnung vor allem wegen der 10 kB-Taktung so hoch ist, helfen ihm die Data Packs Volume 1 oder 5 auch nicht viel weiter, weil die auch keine bessere Taktung haben. Ich kann nach wie vor nicht nachvollziehen, wie für ein und die selbe Verbindung sowohl GPRS-Kosten als auch eine Minute (!) abgerechnet werden kann. Und was hat zum Beispiel die Rufnummer der Firma mit einer GPRS-Verbindung zu tun?
Diese Rechnung müßte man wirklich mal sehen, meiner Meinung nach läuft da was ganz gewaltig schief. Und bevor man an den Symptomen rumdoktert, sollte man lieber der Ursache auf den Grund gehen - normal ist das meiner Meinung nach nicht!

Axelchen

Zitat

Original geschrieben von DasP
Die Begründung im Kurzen: durch die Einwahl zu einem nicht bei O2 registrierten ISP, unsere Firma, wurden halt ganz normale Verbindungskosten wie bei einem Gespräch in die Rechnung aufgenommen. Zusätzlich wurde der Datentransfer mittels GPRS berechnet.

Für mich heißt "Einwahl zu einem ISP", also anwählen einer Festnetznummer, daß eine CSD-Verbindung aufgebaut wird (also kein GPRS genutzt wird!), und diese CSD-Verbindung wird zu genau den selben Tarifen abgerechnet , wie ein Gespräch, also nur nach Zeit, nicht nach Datenvolumen, und zwar außerhalb der Homezone tagsüber mit 49 ct/min.

Die andere Zugangsmöglichkeit, nämlich über GPRS, hat mit einer Einwahlnummer rein gar nichts zu tun, hier müssen stattdessen die Parameter APN-Name und DNS angegegeben werden, bei o2 lautet der APN "internet", der primäre DNS 195.182.096.028 und der sekundäre DNS 195.182.096.061. Das ist der einzige mir bekannte Internetzugang von o2, daß man da was anderes (firmeneigenes) eingeben könnte, wäre mir ganz neu. Eine Einwahlnummer kann bei der GPRS -Konfiguration mit Sicherheit nirgends angegeben werden! Mir ist völlig schleierhaft, wie Du Dich bei Deiner Firma einwählen konntest, dann aber Daten per GPRS übertragen haben willst - das ist für mich ein Widerspruch in sich!

Zitat

Original geschrieben von DasP
ich muss hierfür den O2 ISP nehmen u. kann nicht mehr meinen eigenen auswählen, oder?

Was genau verstehst Du unter "Deinem eigenen ISP"? Wie gesagt ist das ja nicht die Firmeneinwahlnummer, die hat ja mit GPRS nix zu tun! Dann müßte Deine Firma ja eigene GPRS-Parameter zur Verfügung stellen. :confused:

Poste doch mal die GPRS-Einstellungen in Deinem Handy. Wenn die sowieso mit den oben genannten für den GPRS-Internetzugang übereinstimmen, hätte sich die Frage bezüglich des 5 MB-Paketes ja erübrigt. Wenn tatsächlich nur 2 MB monatlich zusammenkommen, wäre übrigens das Data Pack Volume 1 günstiger.

Siehe auch
http://www.teltarif.de/i/gprs-config.html
und
http://www.teltarif.de/i/gprs-kosten.html

Axelchen