Hallo zusammen.
Ja ich warte jetzt schon seit etwa 4 oder 5 Monaten auf die Rechnung für meinen Festnetzanschluß. Könnte man ja sagen: freu Dich doch, das Problem ist aber leider, daß trotzdem monatlich von meinem Konto die Telefonrechnung abgebucht wird. Und das sind Beträge, die mir zu hoch erscheinen, aber ohne Rechnung kann ich das nicht überprüfen.
Ich könnte zwar jetzt hergehen, und die Abgebuchten beträge zurückbuchen lassen, aber so wie ich die Telekom kenne, hab ich dann gar kein Telefon mehr.
Wie kann ich die Telekomiker dazu überreden, mir doch wenigsten Mitzuteilen, wann welcher Betrag abgebucht wird, und wie der zustandekommt?
Vielen Dank schonmal für die Tipps.
PS: Nein ich bin nicht auf Online-Rechnung umgestellt, jedenfalls habe ich nie einen Auftrag dazu erteilt, und hab auch keine zugangsdaten, um mir die Rechnung anzusehen.