Ich bekomme seit Monaten keine Telekom Rechnung mehr...

  • Hallo zusammen.


    Ja ich warte jetzt schon seit etwa 4 oder 5 Monaten auf die Rechnung für meinen Festnetzanschluß. Könnte man ja sagen: freu Dich doch, das Problem ist aber leider, daß trotzdem monatlich von meinem Konto die Telefonrechnung abgebucht wird. Und das sind Beträge, die mir zu hoch erscheinen, aber ohne Rechnung kann ich das nicht überprüfen.
    Ich könnte zwar jetzt hergehen, und die Abgebuchten beträge zurückbuchen lassen, aber so wie ich die Telekom kenne, hab ich dann gar kein Telefon mehr.


    Wie kann ich die Telekomiker dazu überreden, mir doch wenigsten Mitzuteilen, wann welcher Betrag abgebucht wird, und wie der zustandekommt?


    Vielen Dank schonmal für die Tipps.


    PS: Nein ich bin nicht auf Online-Rechnung umgestellt, jedenfalls habe ich nie einen Auftrag dazu erteilt, und hab auch keine zugangsdaten, um mir die Rechnung anzusehen.

    **** Commodore 64 Basic V2 ****
    64K RAM System 38911 Basic Bytes Free
    READY.

  • Zitat

    PS: Nein ich bin nicht auf Online-Rechnung umgestellt, jedenfalls habe ich nie einen Auftrag dazu erteilt, und hab auch keine zugangsdaten, um mir die Rechnung anzusehen.


    Neuanschluss beantragt? Denn, wenn du nicht explizit sagst, dass du eine Rechnung willst, bekommst du auch keine ;)

  • War bei uns auch so. Angeblich war eine Info auf irgendeiner Rechnung mal dazu. Angerufen und denen mitgeteilt, daß wir wieder eine Rechnung wünschen und siehe da, die wird nun wieder versendet.

    Gruß
    vom Stefan


    -Wer einmal in Fürth war, der findet es überall auf der Welt schön-

  • Nö, kein Neuanschluß. Der Anschluss liegt seit Jahren, wurde auch nix geändert. Bisher kahm die Rechnung immer schön pünktlich, und plötzlich nix mehr...


    Na dann will ich mal Anrufen. :)

    **** Commodore 64 Basic V2 ****
    64K RAM System 38911 Basic Bytes Free
    READY.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!