Du kannst nur auf Kulanz hoffen...24 Monate Garantie bietet Nokia erst seit kurzem an..Ich würde mich mal an den Händler wenden, von dem Du das Gerät bezogen hast. Vielleicht hat er das Gerät ja von der Komsa, die geben schon immer auf die von ihnen verkauften Geräte 24 Monate Garantie...
Re: Handy defekt! Gewährleistung?
ZitatOriginal geschrieben von maopbln
Bei dug (Nokia-Werkstatt) wollten sie es nicht kostenlos machen.
Haben die es sich wenigstens mal angesehen?
Zitat
Muss das Handy jetzt einer kostenlos reparieren oder kann ich es vergessen?
.
Normalerweise musst du bei Gewährleistung nachweisen, dass du nicht am Fehler/Schaden schuld bist, dann bekommst du es auch kostenlos repariert/getauscht.
Mein Vorschlag: Geh nochmal zu der Nokiawerkstatt und schilder das Problem, und poch auf die Gewährleistung sofern du das Handy nicht kaputt gemacht hast.
Re: Re: Handy defekt! Gewährleistung?
ZitatOriginal geschrieben von Freezeman
Mein Vorschlag: Geh nochmal zu der Nokiawerkstatt und schilder das Problem, und poch auf die Gewährleistung sofern du das Handy nicht kaputt gemacht hast.
Mann, hier hats wieder nix-Wisser. 
Gewährleistung kann man nur gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Der Nokia Shop arbeitet nach den freiwilligen Garantieleistungen von Nokia.
Michl
Re: Re: Re: Handy defekt! Gewährleistung?
ZitatOriginal geschrieben von Michl
Mann, hier hats wieder nix-Wisser.
Michl
Is ja gut dass du da bist...
Dann soll er halt beim Verkäufer auf die Gewährleistung pochen, denn die hat er ja nunmal 24 Monate. :p
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