Gemietetes Telefon bei Telekom zurückgeben oder abkaufen?

  • Hallo,


    die Oma meiner Freundin hat ihr derzeitiges Telefon noch bei der Telekom gemietet, zahlt also jeden Monat fast 2,50 EUR für das Gerät.
    Gibt es dabei irgendwelche Fristen, die einzuhalten sind, oder kann man das Telefon sofort zurückgeben? Ginge das dann direkt im T-Punkt?
    Das Telefon selber ist ein Actron B, also ein recht altes Gerät. Ich gehe also davon aus, daß die Telekom für das Gerät selber keine Verwendung mehr hat. Kann man denen für einen geringen Betrag das Telefon abkaufen? Oder machen die sowas generell nicht?


    Gruß
    Seby

  • Hallo,


    ich hatte kürzlich das gleiche erlebt mit meiner 80 Jährigen Nachbarin.


    Auf meinen rat hin hat dann Ihr Sohn sofort das Telefon im T-Punkt abgegeben.
    Viele zahlen auch noch für eine gemietete Schnur :eek:


    Also alles weg zum T-Punkt denn diese Telefone werden in Auktionshäusern schon für 2€ verschrebelt :top:



    Gruß
    Noe

    Das Schlimmste ist nicht: Fehler haben, nicht einmal, sie nicht bekämpfen, ist schlimm. Schlimm ist, sie zu verstecken.
    Bertolt Brecht


    Im Gebrauch; Apple Watch 3 LTE, Iphone X 256er, IPad Air 2, Ipod Touch 6G, Ipad Mini 3 64GB, Mac Mini

  • :D Das wird von den verschiedenen T-Punkten bzw. Bundesländern verschieden gehandhabt.


    In Bielefeld haben wir es so gemacht das wir der T-Com geschieben haben, das wir das Mietverhältnis für Telefon xy zum xz kündigen und die T-Com das Telefon bis zum (2-3 Wochen Frist) abholen kann, ansonsten wird es entsorgt. T-Com hat Telefon nicht gewollt.


    In Berlin wollte der T-Punkt unbedingt das Telefon zurück ansonsten würde Mietvertrag weiterlaufen. Ausser eine extra Klingel welche schon x-mal mit geweiselt wurde, darauf wurde verzichtet.


    In Mannheim wollte der GK-Vertrieb auch die defekte Anlage + Telefone zurück und hat einem einen kopierten Zettel ausgefüllt das Telefone alle zurückgegeben. Diese würden aber ungeprüft entsorgt werden.


    Wie gesagt die T-Com bekommt noch für sehr viele Mietgeräte welche alle eigentlich abgeschireben sind nette Mieten.


    Also vielleicht erst den Brief schreiben und schauen ob bei der Oma schon eine TAE ist oder das Telefon noch fest verbunden ist. ;) Da kann man vielleicht den Deal machen. Oma verzichtet erst mal auf 1.TAE und T-Com aufs Telefon.

    MfG
    Kaweh Jazayeri
    KJNet GmbH & Co KG

    info@KJnet.de Bitte das PM Postfach bei Angeboten nicht fluten. Bestellungen sind nur über die angegeben eMailadressen gültig.

  • Hi,


    Zitat

    Original geschrieben von Netzwerkservice
    Also vielleicht erst den Brief schreiben und schauen ob bei der Oma schon eine TAE ist oder das Telefon noch fest verbunden ist. ;) Da kann man vielleicht den Deal machen. Oma verzichtet erst mal auf 1.TAE und T-Com aufs Telefon.


    Genauso werden wir das tun. Brief an die Kundenniederlassung und dann mal schauen, wie die reagieren. Eine 1. TAE sollte vorhanden sein, da das Telefon ja auch noch nicht so alt ist.
    Und wenn das alles durch ist, werden wir sie dann noch bei Alice anmelden :D


    Gruß
    Seby

  • Zitat

    Original geschrieben von seby
    Und wenn das alles durch ist, werden wir sie dann noch bei Alice anmelden :D


    Gruß
    Seby


    mutig mutig ... du weisst aber schon, das bei älteren Menschen das noch die Post Abteilung Fernmeldewesen ist. ;)


    Da kann sich ja noch froh sein, das du Ihr kein VoIP-Telefon verpassen willst oder ist das der nächste Step?

    MfG
    Kaweh Jazayeri
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  • Hi,


    Zitat

    Original geschrieben von Netzwerkservice
    mutig mutig ... du weisst aber schon, das bei älteren Menschen das noch die Post Abteilung Fernmeldewesen ist. ;)


    Da kann sich ja noch froh sein, das du Ihr kein VoIP-Telefon verpassen willst oder ist das der nächste Step?


    Sie zahlt jeden Monat fleißig die Grundgebühr für ihren analogen Anschluß und hat knapp 30 EUR Gesprächskosten, die zu 99% aus Festnetzgesprächen bestehen.


    Ich wüßte jetzt keine bessere Alternative als Alice: Alice Fon für 17,90 EUR + Telefonflat 9,90 EUR + Papierrechnung 2,50 EUR = 30,30 EUR. Da kann sie dann sogar ihr jetziges Telefon behalten [bzw. ein identisches, wenn die T-Com es zurückfordert] und spart noch jeden Monat 20 EUR...


    Gruß
    Seby


  • wenn es ne Portierung wird kannst du davon ausgehen, dass T-Com das gerät einfordert.
    Der NTBA und der Splitter is ja die ganze Zeit auch egal gewesen, aber wenn man wechselt, dann will T-Com ihn zurück bzw. ~10 € für n Splitter oder ~25€ für n NTBA sehen :D
    Reine Schikane um Kunden die "Wechselstimmung" zu vermiesen....


    CU
    Dennis

  • Zitat

    Original geschrieben von dob
    wenn es ne Portierung wird kannst du davon ausgehen, dass T-Com das gerät einfordert.
    Der NTBA und der Splitter is ja die ganze Zeit auch egal gewesen, aber wenn man wechselt, dann will T-Com ihn zurück bzw. ~10 € für n Splitter oder ~25€ für n NTBA sehen :D
    Reine Schikane um Kunden die "Wechselstimmung" zu vermiesen....


    CU
    Dennis


    Das muss neu sein, weil die Tage war bei Kunden die aufgeschaltet wurden, keiner dabei wo die T-Com Ihr Zeug haben wollte. Im Gegenteil ein GK hat gestern erst bei der T-Com angefragt und die haben gesagt, das er den "Sonder"Müll behalten soll.

    MfG
    Kaweh Jazayeri
    KJNet GmbH & Co KG

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  • Zitat

    Original geschrieben von Netzwerkservice
    Das muss neu sein, weil die Tage war bei Kunden die aufgeschaltet wurden, keiner dabei wo die T-Com Ihr Zeug haben wollte. Im Gegenteil ein GK hat gestern erst bei der T-Com angefragt und die haben gesagt, das er den "Sonder"Müll behalten soll.


    NTBA und Splitter werden seit knapp 3-4 Monaten wieder eingefordert wei Kündigung/Portierung.
    9,xx € für n Splitter und irgendwas zwischen 25 und 29€ für n NTBA, alternativ soll der Kunde das Teil halt zuschicken, dann kostet es natürlich nix.


    Das ganze weiß aber mal wieder nicht jeder in unserm Laden, weil manche einfach keine Info-Meldungen lesen :D
    Wir haben es auch erst in ner Teamrunde gesagt bekommen, nachdem mich schon 2 Kunden deswegen gefragt hatten....


    CU
    Dennis

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