Hi,
da ich mich diemsla mal wieder mit dem Kundenservice von Motorola herumschlagen durfte, die passende Festnetznummer nicht zur hand hatte, bin ich eifnach mal auf die Homepage gegangen. Mir fällt auf: Sobald ich in die Handysektion komme, bekomme ich keinerlei Kontaktmöglichkeiten zu gesicht, mit vielen Umwegen höchstens einen Onlinemailer. (Nicht das aich ausfallend oä. geworden wäre)
Da meine E-Mail einfach nicht beantwortet wird, frage ich mich natürlich, liegts eifnach am System, schlechtem Tag vom Supporter oder ist Motorola eifnach nicht zufriedenstellend?
Was habt ihr für Erfahrungen bzgl. der Kundenbetreuung, vor allem per Email-Kontakt? Ich hatte vor einiger (laanger) Zeit mal mein T720 dort (hatte aber auch ne Telefonnummer vom Support) und keinerlei Probleme, eher im gegenteil. Nur diesmal wunderts mich :confused:
