Der Aldi Talk - Medion Mobil Thread | 07/23: inkl. 5G

  • Habe Formular gesendet per Email und kam direkt Rückantwort das alles ok ist und das Formular jetzt an die Fachabteilung für die Auszahlung weiter geleitet wurde und das ich in 4 bis 6 Wochen das Geld auf dem angegebenen Konto haben soll.


    Bin mal gespannt.

  • Nein, dann wird das Guthaben sofort ausgezahlt. Das Vertragsverhältnis erlischt ja durch die Portierung.


    Man muss sich dazu beim Kundenservice melden, bekommt dann ein Formular, welches man ausgefüllt zurück schicken muss.

    Ging alles sehr schnell, Anfrage per Kontaktformular und Formularrucksendung per E-Mail.

    Drei Tage später kam nochmal eine Bestätigung dass das Guthaben zur Auszahlung angewiesen wurde.

    tom27 :


    Was genau stand denn bei dir in der Bestätigung?


    Habe Heute diese Mail bekommen :


    Ihr Wunsch wird erfüllt. Sie erhalten das Guthaben Ihrer Prepaid Karte von 446,44 € in den kommenden Wochen auf das von Ihnen angegebene Konto erstattet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Kulanzgutschriften nicht ausgezahlt werden.


    Keine Ahnung ob das jetzt schon die Bestätigung der Anweisung war oder ob die noch separat erfolgt.

  • Ich hatte das ganze erst durchgeführt nachdem die Portierung abgeschlossen gewesen war.


    Nach dieser Email, wie du sie erhalten hast, kam dann gleich am nächsten Tag noch eine...

    Zitat

    Ihrem Wunsch entsprechend wurde die Auszahlung in Höhe von xxxx € vorgenommen.

    Der Betrag wird in den kommenden Wochen auf dem von Ihnen angegebenen Konto eingehen.


    Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Kulanzgutschriften nicht auszahlen

  • Man kann ja einstellen, dass Optionen per Bankkonto bezahlt werden.

    Wie verhält sich das, wenn noch Guthaben vorhanden ist? Wird dann zunächst das Guthaben aufgebraucht oder wird "stur" der volle Optionspreis vom Bankkonto eingezogen?

  • Man kann ja einstellen, dass Optionen per Bankkonto bezahlt werden.

    Wie verhält sich das, wenn noch Guthaben vorhanden ist? Wird dann zunächst das Guthaben aufgebraucht oder wird "stur" der volle Optionspreis vom Bankkonto eingezogen?

    Letzteres ist der Fall, kann ich aus Erfahrung berichten. ^^

    Also, wenn du noch 5 Euro Guthaben hast und die Internet-Flat S für 3,99€ buchst, werden die 3,99€ trotzdem "stur" vom Bankkonto abgebucht :thumbup:

    Ist ganz praktisch für Wenigtelefonierer. Damit kann man das Guthaben fürs Telefonieren verwenden, und Internet-Flat vom Bankkonto abbuchen lassen.

  • Also, wenn du noch 5 Euro Guthaben hast und die Internet-Flat S für 3,99€ buchst, werden die 3,99€ trotzdem "stur" vom Bankkonto abgebucht :thumbup:

    Ist ganz praktisch für Wenigtelefonierer. Damit kann man das Guthaben fürs Telefonieren verwenden, und Internet-Flat vom Bankkonto abbuchen lassen.

    Genau, das ist absolut sinnvoll so, denn - wie schon von Dir beschrieben - sonst müssten Nutzer der automatischen Aufladung einer reinen Internetflat erstmal manuell Guthaben nachladen, bevor sie wieder Telefonieren können (und der Komfortgewinn der automatischen Aufladung wäre quasi ins Gegenteil verkehrt...).

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