Ich suche Gesetztestexte/Paragraphen zum Thema Garantie/Gewährleistung.
Wer kennt einen passenden Link?
Konkret geht es um folgendes:
- Gerät in Q1/2001 gekauft (Kaufpreis: ca. DM 4000,-)
- Fehler in Q1/2002 aufgetreten, während der Garantiezeit behoben worden
- Fehler wieder in Q2/2002 aufgetreten und kostenlos behoben worden (Kulanz/Gewährleistung)
- Fehler wieder in Q3/2002 aufgetreten, jedoch bei Reparaturversuch nicht aufgetreten
- Fehler ist jetzt wieder öfter aufgeteten, Gerät zeitweise unbrauchbar
Der Verkäufer lehnt einen Tausch ab und bietet eine weitere kostenlose Reparatur an.
Welche Möglichkeiten sieht der Gesetzgeber vor?
Danke,
Carsten