ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von qscole
Der Wechsel ist nicht viel anders als der Wechsel von T-Com zu Alice.
Wenn es Probleme geben sollte liegen die auch eher bei Arcor als bei Alice!
Alice ist ja daran interessiert dich so schnell wie möglich zu schalten,
Arcor hingegen hat ein Interesse möglichst lange auf deinem DSL-Port zu hocken
oder die Sache schön gemütlich zu bearbeiten.
Das ändert aber nichts daran, dass das natürlich kein Hindernis ist,
dass der Wechsel (wenn er denn mal von Arcor freigegeben wurde)
am selben Tag von einem Provider zum anderen klappen kann.
(in der Regel sollte das eine Sache von 20 Minuten sein,
wo dann dein Telefonanschluß kurz nicht erreichbar ist)
Natürlich musst du die Dinge die du bei Arcor zusätzlich gebucht hast selber kündigen, wenn es aber nur um DSL und Telefonanschluß geht, macht das Alice für dich, da du bei der Bestellung zu Alice gleichzeitig die Kündigung für deinen bisherigen Anbieter unterschreibst und diese Kündigung leitet Alice an Arcor weiter damit der Übergang am selben Tag gemacht werden kann.
Natürlich, das kostet von seiten Alice nichts, allerdings wird dich wohl
Arcor zur Kasse bitten für die Mitnahme der Nummer (oder Nummern bei ISDN)
Was das kostet, sollte in den Preislisten von Arcor stehen.
Über diese schmierigen Drücker würde ich aus Prinzip keine Bestellungen machen,
selbst wenn ich sowieso vorhätte das zu bestellen. Das sind ja auch keine Alice-Mitarbeiter, sondern einfach Typen die freiberuflich morgens für Arcor nerven, Mittags für Alice und abends sogenannte Profiseller für 1&1 sind - in Wirklichkeit haben sie aber von den Produkten so viel Ahnung wie der Papst vom Kinderkriegen.
Aber wenn du schon so nett darum bittest
darfst du natürlich bei einer
Bestellung meine Alice-Kundennummer DE00440519 in deinem Auftrag angeben,
dann bekommst du immer die jeweils gültige Kunden-werben-Kunden Gutschrift.
Wie sieht das eigentlich aus wenn dich Arcor wegen was auch immer von sich aus kündigt.....gibs eine möglichkeit die Nummer dann noch zu Hansenet mit zu übernehmen? Wie müsste man da vor gehen?
, sprich ihr habt drei Nummern und die Regel lautet entweder ihr nimmt alle drei Nummern mit oder keine! 
)