frage zu o2 tarifwechsel - weiterhin gratis sms?

Zitat

Original geschrieben von chung77
... kennt das jemand noch von daaaamals, als es noch 200 sms pro monat gab?! ...die hatte ich nämlich früher bekommen (ca. 4 jahre her?). ...

Die 200 SMS galten aber nur für interne SMS, denn damals wurden die noch mit 0,12 €/SMS abgerechnet.

Man kann es auch anders ausdrücken: Es wurden alle SMS bis zu einem Betrag i.H.v. 24,00 Euro pro Monat gutgeschrieben. Im schlechtesten Fall waren es also 125 netzexterne SMS und im günstigsten 200 interne SMS.
Heute sind es nur mehr 19,00 Euro und Auslands-SMS zählen auch nicht mehr mit rein

Re: weitere frage zum tarifwechsel

Zitat

Original geschrieben von chung77
...konnte ich eben per hotline durchführen. ..

Der Wechsel über die Hotline dürfte dann aber 12,50 € gekostet haben.

Zitat

hab einen genion-card-online-tarif, für nur 4,99 euro / monat, bekommen

Vorher hattest Du dann aber den Active 50 Card Online, oder? Oder hat man Dir ungewollt gleich ´ne Verlängerung aufgedrückt? Von "Active 50 Online" nach "Genion Card Online" ist nämlich nur im Rahmen einer VVL um 24 Monate möglich!

Axelchen

Bitte um Hilfe!

Ich habe kürzlich einen o2 Vertrag bei einem Online-Händler abgeschlossen.
Tarif o2 Active50
Nun möchte ich sofort in den Genion wechseln und zwar online für 9,50 EUR.

TATSACHE:
Angezeigt wird jedoch folgendes:
"Tarif-Wechsel online nicht möglich!
Bei einigen Tarifen mit bestimmten Konditionen ist es nicht möglich, online einen Tarifwechsel vorzunehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wenn Sie einen Wechsel in einen anderen Tarif vornehmen oder Sie sich über Ihre Konditionen für einen Tarifwechsel informieren möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung (0179)55222* - kostenlos über Ihr Handy von O2 (Germany) - oder (01805)624357* (0,12 €/min). "

SO SIEHTS AUS: ich habe weder einen Studentenvertrag, noch einen Online-Vertrag, noch einen Rahmenvertrag; Einen ganz normalen Active50.

NUN MEINE FRAGEN:

1. Gibt es Fristen für einen (erstmaligen) Wechsel (z.B. 3 Monate)?

2. Ist ein Wechsel etwa bei Vertragsabschluss über Dritthändler gar nicht möglich?

3. Gehts nur über die Hotline (kosten viel)?

VIELEN DANK!!!

Zitat

Original geschrieben von djmuzi
2. Ist ein Wechsel etwa bei Vertragsabschluss über Dritthändler gar nicht möglich?

Über wen Vertrag abgeschlossen wurde, ist unerheblich.

Zitat

3. Gehts nur über die Hotline (kosten viel)?

Die Antwort hast Du doch selbst schon gegeben:

Zitat

Wenn Sie einen Wechsel in einen anderen Tarif vornehmen oder Sie sich über Ihre Konditionen für einen Tarifwechsel informieren möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung (0179)55222* - kostenlos über Ihr Handy von O2 (Germany)

Mach´ das doch einfach mal, und berichte hier, ob es so eine Frist für einen erstmaligen Wechsel gibt.

Axelchen

Zitat

Original geschrieben von Axelchen
Über wen Vertrag abgeschlossen wurde, ist unerheblich.

Die Antwort hast Du doch selbst schon gegeben:
Mach´ das doch einfach mal, und berichte hier, ob es so eine Frist für einen erstmaligen Wechsel gibt.

Axelchen

Kostet mehr Geld und Zeit und Nerven

Jemand anderer Meinung??? Vor allem wegen einer möglichen Frist?

Zitat

Original geschrieben von djmuzi
Kostet mehr Geld und Zeit und Nerven

Ein Anruf bei der Hotline kostet Dich nichts, geht definitiv schneller, als wenn Du hier postest und auf Antworten wartest, und wenn Du wechseln willst, mußt Du sowieso die HL anrufen - wieso sparst Du Dir nicht einfach die ganzen Postings hier, rufst direkt kostenlos bei der HL an und veranlaßt den Tarifwechsel? Wenn es nicht geht bzw. Fristen eingehalten werden müssen, wird man es Dir schon sagen, d.h. Frage 1 klärt sich dabei von ganz alleine. die Fragen 2 und 3 habe ich Dir beantwortet.

Axelchen

Beimir ging der Wechsel nict Online aber mühsam über den Tarifmanager :top: