N80 springt durchs Menü

Hallo zusammen,
ich habe ein riesen Problem mit einem N80.
Ich kam aus irgendeinem Grund nicht mehr ins Menü und habe das Handy formatiert. Beim Neustrart geht es an und springt dann ins Menü, dann wieder zurück in den normalen Stand by, dann wieder ins Menü,ohne das ich eine Taste drücke.
Ist das Teil kaputt und benötigt ein Softwareupdate oder ist da ein Virus drauf?

Wo gibt es in Kiel oder nördlicher Umgebung einen Nokia Laden, der Updates macht?

Auf die Idee kam ich noch gar nicht, dass die Menütaste defekt sein könnte.
Aber jetzt wo du es sagst, denke ich, dass es der Fall sein könnte.
Es tut sich nichts, wnn ich drauf drücke

Weißt Du, ob es in Kiel oder nördlicher Umgebung einen NSC gibt?

Hatte bisher noch nie ein Problem, deswegen weiß ich nicht, wo ich hinmuss.

Habe das Handy seit 2 Monaten aus dem Internet, ist das relevant?