Hallo,
ich denke die Frage wurde bestimmt schon beantwortet oder über diese Thematik wurde schon bei TT gesprochen, nur konnte ich nix finden.
Alsooo, nun zu Thema:
Wir sind bei Arcor. Wenn unser Festnetztelefon besetzt ist und jemand bei uns anruft, dann hört der Anrufer nicht, dass es besetzt ist. Zu hören ist für den Anrufer nur ein normales Klingeln (nicht besetzt-Zeichen). Wir dagegen hören einen Ton, der uns aufmerksam macht, dass jemand bei uns anruft.
Das Problem ist, dass dieses anklopfen relativ nervt, da der Anrufer ja gar nicht mitbekommt, dass es besetzt ist und wir ständig diesen Ton beim Gespräch hören. Wie kann man dass Regeln, dass der Anrufer Bescheid weiß, dass wir gerade im Gespräch sind.
Danke
Gruß
N°5