Base kostenl. SMS Benachrichtigung bei ausgeschaltetem Handy (bei deaktiviertem AB)

    Ah, endlich mal eine äußerst qualifizierte aussage zu diesem leidigen thema! Vielen dank!


    hatte nämlich die redkey option deaktivieren lassen und seit dem trotzdem noch die sms bei verpaßten Anrufen bekommen und mich etwas gewundert. Wenn es aber für beide seiten kostenlos ist finde ich es sogar ein sehr gelungenes feature.


    so long&greetz


    JohnnyT

    Vielen Dank; jetzt hat es geklappt !!!


    Hallo,


    vielen Dank für Eure Antworten !!!


    Ich habe heute nochmals den Base-Kundenservice angerufen.


    Erst sagte mir die Dame,
    "aha, Sie meinen Redkey". Nach meiner Richtigstellung sagte sie, daß es meinen genannten Service nicht geben würde.
    Als ich weiter darauf bestand, musste sie mit einem Kollegen Rücksprache halten.
    Ergebnis: Nein, daß gibt es nicht/haben wir nicht.
    Als ich dann nochmals hartnäckig darauf bestand, musste sie abermals Rücksprache halten. Ergebnis: "Ich habe jetzt mal das aktiviert, was ich denke, was es sein könnte (!). Falls es das doch nicht ist, was sie meinen, können sie nochmals anrufen."


    Fazit: nach 9 vollen Monaten an telefonischen Reklamationen (es sollte sogar mehrfach an die Fachabteilung weitergeleitet werden (=wurde mir mehrfach versprochen; jedoch ohne Ergebnis) und mittlerweile 2 geschriebenen Briefen habe ich dank Eurer Hilfe es endlich hinbekommen.
    Seit heute abend funzt es bei mir endlich !!!!


    VIELEN VIELEN DANK AN ALLE !!!!


    Gruß,
    Alex

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