Base hält sich nicht an seine Angebote?!

Ich will hier nicht Stimmung für Base oder E-plus machen,

aber meist habt ihr die Probleme mit Partnern von Base und nicht mit dem Anbieter direkt! Ob DennisB. wirklich von einem Base Aussendienstmitarbeiter oder von einem Partner geworben wurde kann ich natürlich nicht sagen. Alle Mobilfunkbetreiber kämpfen damit, dass sogenannte Partner, die von der Provision leben, mit noch so tollen Nebenabreden werben, die später nicht oder nur teilweise eingehalten werden. Die Kunden wenden sich dann an den Mobilfunkbetreiber und schieben ihm den schwarzen Peter zu, obwohl sie jemand ganz anderes "reingelegt" hat.

Mag sein, aber warum ist dann dein erster Ansprechpartner nach Vertragsabschluss Base und nicht der Heinrich Bauer Verlag?

Zitat

Original geschrieben von staroperator
Mag sein, aber warum ist dann dein erster Ansprechpartner nach Vertragsabschluss Base und nicht der Heinrich Bauer Verlag?

Also wenn er über die 0800-000 10 40 bestellt hat wurde die Bestellung auch direkt bei E-Plus bzw. BASE aufgegeben. Warum sollte er sich da an den Heinrich Bauer Verlag wenden?

Solche Angebote/Promoaktionen sind normal, die gibts immer mal wieder. Haettest du ueber einen Haendler hier im Forum abgeschlossen, waeren >100 EUR fuer dich drin gewesen

Sehr richtig Den Weg dazu hat man dir hier ja schon beschrieben, sollte kein Problem sein.