Alice und besondere, befristete Konditionen sind so eine Sache. Mir ist niemand persönlich bekannt, bei dem etwas auf Anhieb so geklappt hat, wie es sollte. Bei zwei Leuten wurden die Paybackpunkte aus einer älteren Aktion anstandslos nachgebucht, bei mir nicht. Ich habe ein wenig telefoniert, ein paar emails und zwei Briefe geschrieben, dann hatte ich genug. Als die Jungs dann auch noch die Bestellung der kostenfreien Sim so lange hinausgezögert haben, dass es nur noch durch Gesprächsguthaben effektiv kostenfrei war, habe ich mit der Sache abgeschlossen. Bei der Kündigung haben die Ihre Arbeitsweise beibehalten und deswegen steht meine Freundin jetzt vorerst ohne Internet und Telefonflat da und hat ihre Telefonnummer verloren.
Tut euch einen Gefallen: wenn ihr einen Vertrag bei alice habt, rührt den nicht an. Wenn ihr mit einem Vertragsabschluss liebäugelt, guckt Euch vielleicht noch einmal auf dem Markt um.
