Probleme bei der Kündigung bei Phone House!

  • Hallo!


    Ich habe einen E+ T&M 100 Vetrag bei Phone House und möchte diesen kündigen.
    Die Kündigung habe ich bereits geschrieben und auch von Phone House bestätigt bekommen.
    Jetzt kommt aber das Problem:


    Phone House hat meine Kündigung zum 31.03.2007 bestätigt, jedoch ist das Aktivierungsdatum der 01.03.2005 gewesen.
    Somit läuft mein Vertrag (nach 24 Monaten) am 28.02.2007 aus. Bei der Hotline meinte man nur, dass geht nur zum vollen Monat und der bestätigte Termin wäre richtig. Dann hätte ich doch 25 Monate Vertrag? Ein früherer O2-Vertrag lief zum 17.10.04 oder so aus, also auf jeden Fall mitten im Monat, und dieser wurde auch ohne Probleme zum 16.10.04 aufgelöst.


    Wie soll ich mich jetzt verhalten?


    MfG CeeJay80

  • Nicht nur TPH sondern u.a. auch Mobilcom verfährt so, dass der Vertrag lt. AGBs zum Monatsende ausläuft.
    Per Gesetz (§ 309 Nr. 9 BGB) dürfen Verträge aus Dauerschuldverhältnissen nicht länger als 24 Monate laufen. Der Punkt in den AGBs ist dementsprechend unwirksam.
    In anderen Threads wurde darüber berichtet, dass das eigentliche Kündigungsdatum bestätigt wurde, wenn man ein wenig auf sein Recht pocht.

    Vodafone Smart L+
    Fonic (GGfrei)

  • siehe hier


    http://www.telefon-treff.de/sh…ight=k%FCndigung+mobilcom


    Anrufen und das klären oder per Einschreiben Rückschein auf das BGB verweisen. Bei mir hat das per Telefon geklappt und 6 Tage später hatte ich den richtigen Kündigungstermin

    Die Interpretation der deutschen Sprache ist schwierig, aber nicht gänzlich unmöglich, sofern man gewillt ist, sich mit dieser auseinanderzusetzen.

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