ZitatOriginal geschrieben von uh215
das mit dem teuren Anruf ist ja dein Problem, einerseits wollt ihr massig SMS oder so kostenlos haben anderseits wollt ihr auch kostenlos die Hotline anrufen können, es gibt keinen Mobilfunktarif für lau das müßte euch doch klar sein oder was, ich versteh das ewige gejammer nicht von wegen die teure Online Hotline, dann macht doch einfach einen normalen Vertrag da kannst Du dann umsonst anrufen
Vielleicht weil die Leute der Meinung sind, sie brauchen die Hotline z.B. nicht als Handy Bedienhilfe - abenteuerlich wirds dann erst, wenn o2 wie in obigen Fall 25 Euro oder bei mir 40 Euro zuviel abbucht, man dann wie ich gezwungen wird 15 Minuten mit der Hotline zu telefonieren, solange dauert es nämlich, bis die o2 Leute ihre eigene Rechnung lesen und verstehen können und feststellen können, das sie eine Gutschrift machen würden auf der nächsten Rechnung.