mptelecom - meine Geschichte ...

Zitat

Original geschrieben von USP
... Du siehst oben die gesamte Email, der Begriff Versandkosten wir dort gar nicht erwähnt:

Ja, das stelle ich ja auch gar nicht in Frage!
Ich möchte aber gerne wissen, was es mit dem Versandpreis auf sich hat, der angeblich ...

Zitat

(links unten im Eck des Shops ).

stehen soll(te)?!
D.h. konnte man das erkennen oder beziehst Du Dich ganz allein auf die Mail?
Dass die Bestellung durch die Mail richtig war, und dass Du 19€ überwiesen hast, war auch richtig, das steht außer Frage, aber wie war das mit dem Versandpreis unten in der Ecke?

Anscheinend hat mptelecom das jetzt ja sowieso wieder geändert!
Ich bin nur dagegen, dass jetzt viele den Daumen nach unten zeigen.
Sicher, das war ein Fehler von mptelecom, und die Formulierung war auch alles andere als geglückt, aber man sollte nicht gleich pauschalisieren und mptelecom ganz schlecht machen.
Du hast doch Dein Gerät/Teil für 19€ bekommen und die Sache haben sie wieder geändert.
Das einzige, was unverschämt war, war die Mail und die Formulierung, da hast Du Recht.

Ich denke, dass mptelecom aus diesem Fall gelernt hat und den Versandpreis bestimmt nicht mehr in den Mails vergessen wird.

Gruß,
Chris

Ich kann mich den vorherigen negativen Anmerkungen gegenüber MP Telekom absolut nicht anschließen!
Denn wenn ich in einem Onlineshop bestelle, dann weiß ich, daß ich zusätzlich zum Warenwert Versandkosten zu bezahlen habe - dies zumindest bis zu einem Mindestwert, ab dem dann eventuell die Versandkosten reduziert werden und sei es bis auf Null.
Ich zumindest schaue mir vor einer Bestellung an was der Versand kostet!
Weiterhin ist der Preis von 19.- Euro wohl mehr als günstig und zudem dürfte MP Telekom der einzige Händler sein, der das T68(i)-Cover ohne Zwangsumtausch anbietet
Aufgrund des wohl unbestritten konkurrenzlos günstigen Preises dürfte auch die Gewinnmarge der Firma sehr eng kalkuliert sein, so daß ein Verlust von 4.- Euro = - 21,05 % v. 19.- Euro
schon herb ist!
Warum soll oder sollte ich besser schreiben muß der Händler den Verlust aus K U L A N Z hinnehmen - oder gilt für einige das Motto:
Wenn schon billig, dann aber richtig!
Ich fröhne nicht der Abzokermentalität oder hat hier nur MP Telekom einen Fehler gemacht?
Wenn ja, dann haben sie diesen - trotz verständlicher menschlicher Enttäuschung und nicht aus rein rechtlichen Gründen, über die man hier jetzt auch noch lange diskutieren könnte - eingeräumt.
Wenn man schon das Cover so billig ergattern konnte, dann sollte man hier nicht auch noch so laut schreien und MP Telekom versuchen durch den Kakao zu ziehen, oder
habe ich nur eine falsche Käufermentalität - sprich bin zu alt?
Man darf gespannt sein...

USP: Ich will Markus sicher nicht in Schutz nehmen, aber gerade Dir, als cleverem Forenjunkie, wird doch sofort aufgefallen sein, das in der Bestätigungsmail keine Versandkosten aufgeführt waren. Und von versandkostenfreier Lieferung stand auch nirgendwo was. Aber es ist natürlich zuviel verlangt, mal eben nachzufragen, wie hoch die Versandkosten sind, und warum diese nicht aufgeführt sind!? Jeder geistig minderbemittelte Käufer würde sofort stutzig, wenn keine Versandkosten berechnet werden! Also mein Eindruck ist, einziger Sinn diese Threads ist es, MP in ein schlechtes Licht zu rücken!
:flop:

USP:
Die Zustimmung für die Veröffentlichung des Mailverkehrs liegt Dir aber schon vor?

Jetz mach mal etwas langsam und nimm den Fuss vom Gas!
Kritik ist in Ordnung, aber Dein dauerhaftes Draufhalten muss nicht sein - schon gar nicht gegen die Leute, die nicht 100% Deiner Meinung sind, sondern auch einmal kritisch hinterfragen!

Wenn Du andere Meinungen nicht akzeptierst, solltest Du einen solchen Thread nicht eröffnen.